滨河星都小区想供暖每户先交1350元改造费 物业做法遭质疑

作者：丁国彬 卢婷

供暖热调试开始后，不少居民家中暖气已逐步热乎起来。还有一个多星期时间，各大热企收取供暖费时间也将截止。然而，滨河星都小区居民却收到物业相关通知，交取暖费前每户还要先交1350元的暖气管网改造费，否则不予供暖。

“小区是自管站供热，取暖费每年都交给物业。今年去交钱时，物业工作人员说小区换了新供暖管道，每户要均摊1350元。”近日，家住滨河星都小区的一位市民致电本报问暖热线反映，此前小区更换供暖管道并未与业主协商，更换完管道后也没有公开详细的费用支出，“1350元改造费是如何算出来的?如不交改造费，供暖费也不能交，这也意味着今冬可能用不了暖气。”

4日上午，滨河星都小区居民楼前大多都有施工痕迹，将原有的地埋供暖管改为地上管道，部分楼栋还有工人正在施工。居民楼每个单元门上都有一张物业办公室张贴的通知单，其内容大致为因滨河星都小区暖气管道老化，不具备集中供暖条件，需对小区内管网设施进行升级改造，并列出3项改造项目，并未列有费用明细。据小区物业一工作人员介绍，目前小区还未收采暖费，具体日期等待通知。“居民需要先交相关改造费，具体费用明细可咨询通知单上的联系人。”

随后，记者联系到物业人员口中的“联系人”，他称自己是物业雇请的施工方，“小区内供暖管网存在老化问题，供暖季一旦有跑漏水现象将影响供暖。另外，这个小区又是小产权房，没有相关房产证和维修资金，只能用户平摊改造费用。”他介绍，整个工程造价80万左右，每户平摊1350元并不够整个施工成本，剩余部分将由物业补足。

小提醒

供暖缴费截止到15日 逾期按日加收3‰滞纳金

5日，记者从济南主要热企获悉，距离正式供暖日期越来越近，用户也分别通过微信、支付宝等新增便捷方式缴纳了供暖费。今年，济南市各大热企缴费截止日期为2016年11月15日，逾期将按日加收3‰滞纳金。

据了解，因未接到相关部门通知，今年采暖费用仍执行往年标准，正式供暖也仍从11月15日开始。其中，普通居民用户按套内建筑面积26.7元/平方米缴纳，低保及特困家庭按照19.5元/平方米的采暖费标准收取(仅享受一套住房采暖缴费优惠)。此外，非居民住宅采暖费按建筑面积每平方米39.8元。

据济南热电相关负责人介绍，自从去年济南热电微信公众号上线推出微信在线缴费业务以来，不少用户都选择较为快捷的微信缴费方式。济南热力也开展了支付宝、自助缴费机、银行网点、网上银行，流动服务车等方式缴费。其中有几种方式不能立即开具发票，可凭缴费单据及通知在6个月内前往营业厅打印。另外，为方便用户缴费，11月15日前济南热电和济南热力也均将客服营业厅营业时间调整为8：00-20：00，周末不休。