山橡防水夏长宝：道阻且长 行则将至

　　2014年初，山橡防水材料股份有限公司（以下简称“山橡”）动工建设，2014年9月，夏长宝进入山橡担任质检部主任，参与公司实验室规划、设备引进、人员培训等质量管理工作。两年多的时间里，他为山橡先后引进了两台微机控制万能试验机、两台全自动低温柔度试验仪、一套全自动持粘性测试系统、一台自动裁样冲片机，领导并组织编写了《质量培训大纲》、《质检标准细化流程》。

（图为山橡防水质检部主任夏长宝。）

　　2015年11月山橡正式投产后，夏长宝工作的首要任务是提升山橡的质量管理基础、提高质检人员及生产人员的质量意识。夏长宝说，因为山橡刚刚成立，一切都得从零开始。“几乎所有中层管理人员、技术人员的主要工作都是夯实公司的质量基础。”山橡营销运营中心副总经理张志博理解夏长宝的工作难度。质检员出身的夏长宝面对艰巨的质量任务没有退缩，“山橡为我提供了一个更大的发展空间和平台，我会和公司一起成长，不断进步。”

　　稳扎稳打夯实质量基础

　　夏长宝曾经是寿光市质检所的一名质检员，日常工作就是检测当地防水企业生产的防水卷材。“我2010年开始从事质检工作，曾经检测过防水卷材、钢筋、砖等建筑材料，也考察过寿光的很多防水企业，对于质检工作非常熟悉。”得益于此，他结合以前的工作经验，根据山橡先进的质检设备，创新性地提出了“追先进，求精准，简操作”的质检工作原则。

　　夏长宝组建了一个3人小组，通过近一年时间，编写完成了山橡的《质量培训大纲》。“刚开始，大家对于质量工作的重视程度还远远不够，认为没必要全员参与，费时费力。可是山橡希望建立自己的品牌，形成品牌影响力的根本就是质量。”夏长宝说，这项工作最后能够顺利完成与公司的发展决策和鼎力支持密不可分。

　　《质量培训大纲》主要用于山橡的内检与自检，内容包括设备运行控制、人员操作控制、检测控制、管理控制等，其中检测控制分为原材料入厂检测、半成品中控检测、成品出厂检测三个方面。检测过程与检测内容比较复杂而且专业性要求很高：“以弹性体改性沥青防水卷材（SBS）为例，成品出厂要根据产品标准检测，共包含单位面积质量、面积、厚度、外观、可溶物含量、拉力、延伸率、耐热性、低温柔性、不透水性、渗油性、卷材下表面沥青涂盖层厚度等12项指标。”

　　据夏长宝介绍，国家标准要求产品面积的偏差为±0.1m2，而山橡要求更高，为0-0.1m2，杜绝负偏差的存在。

　　将单一的质检管理控制扩大到全员参与的质量保证，夏长宝的第二个任务就是组织培训。山橡的大部分员工来自其他防水企业，从事防水行业5年到十几年不等。固有的工作认知面对山橡的“高新”设备存在诸多不适。“山橡的设备在行业当中比较先进，对于工作人员的要求更高，所以很多人按照原来的方法来操作就不行，操作不当容易造成设备损坏、产品质量不达标等问题。”夏长宝说，要将这些之前工作方式不同、质量意识参差不齐的员工培训规范不是一件容易的事情。培训内容包括质量管理、质检人员工作标准、质检设备操作等内容，集中培训共有半年时间，后续还会根据具体情况制定培训计划，确保每个人都能从培训中有所收获。“一开始主要培训质检人员，后来逐渐扩展到生产管理、车间工人、业务人员直至全公司的所有一线员工。”目前来看，夏长宝不辱使命。“大家接受培训后都对质量非常重视，每个员工都清楚地认识到自己所在岗位的工作对于产品质量的影响。现在，次品率已降低到千分之一。”

　　山橡的质检系统正在稳扎稳打逐步完善，现在已经达到了取样标准化、检测过程标准化和结果汇总分析上报标准化的要求，实现了结果精准可靠、样品全程追溯。

　　用专业的心做专业的事

　　从事业单位到企业，从质检员到负责整个质量系统的把控，夏长宝刚开始不太适应。“来到山橡后，工作方式有了很大转变，原来工作比较单纯，只是按部就班完成就好。现在我要对整个公司的质量负责，要考虑管理、设备、人员方方面面的问题，很多时候需要去沟通和协调。”但是，夏长宝的专业度得到了山橡的认可。张志博说，以前山橡缺少专业的质量、技术人员，很多事情只知皮毛。“山橡最开始想买检测设备，但没有人懂，只能任由别人介绍。这些设备都很贵，买进来后却不符合山橡的检测要求。夏长宝来了后，这些问题迎刃而解。”

　　夏长宝认为，确保产品质量稳定性必须随时警惕，不能松懈。“一般我会让一到两个质检员在线监测外观，每小时巡检两次，随时关注产品情况。”山橡的内检和自检在质量提升方面取得了很大成果，例如设备的正常使用率、产品质量稳定性的提高等。张志博对于这点深有感触，他想起一次小小“事故”。“设备安装完成调试期间，有一批弹性体改性沥清防水卷材被发现外观有小坑和麻点，当时检测的所有数据都正常，却一直找不到原因。”国家标准不允许卷材外观出现小坑和麻点，夏长宝当然知道，但看似简单的问题却没办法解决，他不甘心，连续一周都在加班研究，在线监测，最后发现问题是由工人操作不规范导致的。张志博解释，“一般降温的时候也会在线监测，监测点上的温度是没有问题的，从一个点到另一个点的温度也正常，但中间需要工人进行操作、临时降温。操作时阀门打开的大小会影响水的压力，从而影响卷材温度。如果操作不规范，将导致局部温度不均匀，外观肯定不好看。”

　　这次小“事故”发生后，山橡加强了人员培训与内部巡检力度。夏长宝认为：“山橡的质量提升任重道远，高瞻远瞩的高层决策、和谐有效的公司运营团队、先进的生产和质检设备、熟练的操作人员都是公司质量稳步提升不可或缺的环节。”（张谦）