前海中金公馆入市即陷物业纠纷

前海中金公馆入市即陷物业纠纷

项目刚刚入市销售就陷入物业纠纷，这事可谓极其罕见，于不久前入市的前海中金公馆正陷入这一尴尬境地。近日，远中悦莱公寓（前海中金公馆前身）停止为业主供应热水，由此激发双方积压已久的矛盾。昨日，小区物业、热力公司与小区业主三方一起就小区停供热水一事在海淀街道办事处进行沟通，最后仍未给出具体解决方案。值得注意的是，前海中金集团今年收购了由雅诗阁整栋自持的远中悦莱公寓B座，更名为前海中金公馆并于月前入市销售，这次物业纠纷将会影响该项目销售进程。

停供热水矛盾升级

中秋节前小区热水停止供应至今，是远中悦莱公寓业主们这段时间来最大的“烦心事”。

据该小区业主王女士介绍，9月11日晚，小区热水突然停止供应，随后许多业主与物业方（北京远悦物业管理有限公司）以及热水供应方（北京高科能源供应管理有限公司）进行多次沟通，双方隔空推诿责任，导致问题迟迟未能解决。

事发之后，物业方北京远悦称热水停供是供应方北京高科的责任。而北京高科则发布了一则告示，称供热系统管道老化、漏水严重，一直未能及时大修改造，存在安全隐患，因此生活热水无法正常供应。

“从入住以来，业主与物业就矛盾不断，物业公司对水电费的单方面涨价、物业管理差甚至限制业主每天购买电量的额度，热水停供成为激发业主与物业矛盾的导火索。”居住于该小区A栋的业主王女士向北京商报记者表示。

互相推诿协商解决

热水停供近十天，已严重影响到小区业主的正常生活，不得已之下，9月20日，20多位小区业主来到海淀街道办事处向政府部门寻求帮助。在街道办事处协调下，北京远悦、北京高科、小区业主三方就此事进行一次面对面沟通。

沟通过程中，物业方与热力供应方互相推诿责任。北京高科方面由经理表示，公司于2010年与北京远悦签订了《供用热合同》，北京高科负责热力站的运行管理，楼宇的供热设施及设备的更新改造由用热人自行承担。而物业方则表示，供热设施维修责任应该归北京高科。双方就设备维修责任争执不下。

海淀街道办事处副主任表示，事件责任归谁应以双方签署的合同为准，目前需要解决的第一件事是尽快恢复小区热水供应。最终，在办事处工作人员的协调下，事件有了初步结果。首先，9月21日，物业工程部对备用锅炉进行检修，争取当天下午开通，最迟22日供应热水；其次，针对严重老化的供热设施，先由物业公司垫资进行维修。

并购后遗症阻碍销售

值得注意的是，远中悦莱公寓建成后，A、C两栋楼正常销售，B栋则由开发商自持经营酒店，历经三次倒手后，2016年由前海中金集团收购并决定散售，定案名为前海中金公馆。

此次物业纠纷发生在A、C两栋楼，但是B栋即前海中金公馆项目与A、C两栋楼物业服务则由同一家公司提供。业内人士认为，在项目入市销售期间，小区出现物业纠纷也将对前海中金公馆的销售带来不利影响。

上述人士进一步分析称，在经过并购的房地产项目中，往往因并购后存在的交割情况不明等情况引发业主维权事件，对于前海中金公馆来说，刚入市就遭遇“并购后遗症”，在一定程度上影响销售进展。

据消息人士透露，原计划于9月中旬摇号开盘的前海中金公馆，已推迟入市时间。

北京商报记者 彭耀广