信网7月20日讯 2010年1月,黄先生购买了城阳区天泰奥园一套位于顶层的二手房,当年一次雨水过后就出现了漏雨现象,随后青岛天泰房地产开发股份有限公司派人进行了维修,但第二年雨季又漏雨了。此后年年修年年漏。青岛天泰品牌部赵女士告诉信网(0532-80889431),他们确实接到黄先生数次投诉,但在保修期内反映的小卧室和书房的漏雨情况已经修复,在保修期外的漏雨处不应再由开发商负责。
天泰奥园小区年年修年年漏
2010年1月,黄先生购买了位于城阳区308国道28号天泰奥园一套位于顶层的住房。马先生说,他买的是二手房,这套房子在2005年7月交付。买房时正值冬天,看不出房子漏水,但5月份一场雨水过后,房顶就出现了漏雨情况。“客厅、小卧室、书房都漏雨,最严重的是客厅,小一平米的屋顶都被浸湿,甚至往下滴水。”当月他就打电话给天泰地产客服投诉,不久就来了工作人员维修。
本以为能踏踏实实地住着了,但是2011年雨季又开始漏雨,无奈之下黄先生又数次联系天泰爱家物业,工作人员又进行维修。此后数年维修屋顶成了家常便饭,“从局部的覆盖涂抹到铺一整层防水卷材,数次维修也没能修好。”直到现在,黄先生家仍然漏雨,“最严重的仍然是客厅,滴水能滴一小脸盆,天花板墙皮掉一沙发,小卧室和书房窗户下面的墙也被泡湿。”黄先生称,现在公共楼道里也漏雨。
天泰地产:保修期内反映的问题已修好
对于此事,天泰地产品牌部赵女士告诉信网,他们确实已经数次接到黄先生的投诉,根据记录黄先生家在2005年年底交付,他买房后曾在2010年5月投诉房子小卧室和书房漏雨一事,当时工作人员进行了维修并且已经给他修好了。此后的投诉都已过了五年质保期,本应由他自行修复,但是公司仍然本着负责的态度给他维修了。“超过保修期的房屋质量问题不应再由开发商维修。”
赵女士说,该小区建成年份较早,没有房屋维修基金,因楼道等部位属于公共区域,物业曾号召该楼层的业主共同修理,费用均摊,但是没有业主相应。“目前可以号召该楼全体业主共同修理,也可由黄先生自行修理,但是地产没有义务负责。”但对于此说法黄先生却并不同意,“目前小卧室和书房还在漏雨,并没有修好。”
质监站记录无法证明房屋在保修期内漏雨
对此,城阳区质监站的工作人员回应,有防水要求的屋顶保质期限为五年,根据相关规定,质监站审查时是从房屋建筑工程竣工验收合格之日计算。但考虑到房屋竣工验收合格时房子还未交付,有些开发商会在合同中体现保修期自交付之日起计算。
该工作人员说,经查询该小区2003年已经竣工验收,至今已过了五年质保期。而且自2003年质监站未接到任何投诉,所以仅根据质监站记录无法证明该房屋在保修期内就漏雨了。
“如果开发商或者物业确实在保修期限之内进行过维修,而现在依然有漏水情况,那么我们将与开发企业沟通,督促及时完成修理。”该工作人员说,但由于质监站确实是按照建筑工程竣工验收合格之日计算保修期,所以也建议业主与开发商积极沟通,若协商不成,建议保留好证据并走司法途径解决。 信媒体记者 刘裕