您当前位置：
齐鲁网7月7日讯 现在的天气是一天比一天热了，大家伙家中的空调也都派上了用场，很多人下班回家的第一件事，就是打开空调。可是，最近烟台龙口市的一些居民给我们打来电话，说他们家里的空调只能看不能用。
小区要收制冷费 业主不满意
据《生活帮》报道，“我是龙口市龙族4期的业主，我是14年买的房，14年年底交的房，15年过来住的，住到现在小区里有一项收费的业务，业主们很不满意。”王女士告诉记者，在她们小区，除了要收取物业费、水电费、取暖费这些常见的费用，今年还多出了一项，让业主们感到不满。“前一段时间，在我们楼下贴出了一张通知单，通知单上让收我们业主的制冷费，这个费用让我们业主一点不能接受。”
一张红色的通知单，让龙族峰景小区4期的300多户业主们犯了难。在王女士家中转了一圈，记者并没有发现常见的壁挂空调和柜式空调，既然没有空调，为什么要收取制冷费呢？
“当时我们买楼的时候，一色的都用中央空调，开发商也承诺我们只费电钱，没有任何费用，然后我们现在已经入住里面了，物业又开始收取我们的制冷钱。”龙族峰景4期业主刘先生说，龙族峰景小区4期的所有业主，都不能自己购买空调，只能使用小区统一安装的中央空调。这一点，虽然听起来似乎不太合理，但是，在买房的时候，中央空调也的确吸引了不少的业主。“当时买龙族4期的时候，龙族小区有很多优点，最吸引人的是地源热泵技术，他们说相当于使用风扇的费用，来享受空调的感觉。”
使用空调，最让大家担心的就是电费会很贵，如果真的使用风扇的价格来享受空调，听起来真的很划算。业主们说，开发商当初也向他们承诺过，除了电费，不会再收取其他任何的费用，这种说法是真的吗？
龙族峰景4期物业公司负责人表示：“他主要现在就是这个呗，当时说的不收费，现在想不收费肯定是不可能的是吧。”
不交钱就不制冷 夏天怎么过？
现在气温越来越高了，业主们的家中却还是没有空调可以使用，原因就是因为没交制冷费。业主们都觉得，既然当初买房的时候答应的好好的，不收取任何费用，现在为什么又要收取这个所谓的制冷费呢？
龙族峰景4期物业公司负责人表示：“他这个运行成本挺高的，（那就是现在的问题就是当初卖楼的忽悠我们，）对对，有点吧，应该说。”
面对这样的说法，业主们表示非常的无奈，当时购买房子的时候，承诺的不收费，可是现在小区却变了卦。“这是出了政策了，第二年给咱省百分之四十，现在6块3一平方，他说今年是这样的价格，他要是按照明年算呢，他就又涨到10块5毛了，要是这么算 100平方，就是1000多，这让我们业主很难接受。”
因为价钱比较高，所以大部分业主都没有交所谓的制冷费，不交钱，空调就无法使用，业主们的生活也就因此受到了影响。
“我现在怀孕快6个月了，这天太热了，我实在是受不了，一天在家洗好几遍澡，天热的还头疼。”张女士说，小区里还有很多老人和小孩，如果没有空调，对于她们来说，这个夏天，将非常的难熬，业主们也去找过物业和开发商谈过这个问题，他们又是怎样答复的呢？
两方互相推 问题谁来解决？
龙族峰景4期业主张女士：“物业说俺当时是在售楼处买房忽悠俺的，叫俺去找售楼处，俺又去找售楼处，售楼处说他们又管不了，这个钱是物业收，俺现在不交制冷费，都没有给俺制冷的，在家热的也不像样。”
业主们的说法属实吗？龙族峰景4期物业公司工作人员回应：“反正俺接到的通知就是，收钱就供冷，不收钱就没有冷气，（当初没这么说啊，）当初是不是物业承诺你不用收钱的，（是开发商承诺我们的，）对啊，（你们和开发商不是一家的吗，）是一家但当时还没有物业。”
那当初向业主承诺不收费的开发商，现在又是什么说法呢？
龙族峰景4期售楼处工作人员表示：“应该是物业给你们解决这个问题，关键你来找售楼处吧，也解决不了，找物业，物业想法给你们怎么往上反映，因为物业费什么费都是交在那边，不是交给售楼处，售楼处只是前期的卖楼给你。”
交了制冷费 时间也有限制？
现在无论是物业还是售楼处，都不肯给出一个解决方案，这让业主们很苦恼。也有少部分的业主实在是难以忍受天气的炎热，交了制冷费，但是，一个新的问题又出现了。“它上面写 2016年7月1日，到2016年8月31日供冷，他只需要两个月啊，我们龙口地区一般9月份，10月份还特别热，他就给了两个月的供冷时间。”
即使交了制冷费，制冷周期也只有两个月的时间，那如果到了9月份天气还是很热，业主们是不是需要再额外交钱呢？
龙族峰景4期物业公司负责人表示：“九月份十月份怎么办，看情况，要是天温度高的话，可能掌柜的意思就是往后顺延一下，不用交钱了，就是说如果往后天还热，就往后延续，对对对，延续就行了。”
对于这种说法，很多业主都表示怀疑，随后，大家将问题反映给了有关部门。
龙口市建设局工作人员表示：“我们现在正在处理，你们不用着急，等着结果就行了。”
相关部门介入 问题正在解决
随后，记者又来到了负责龙族峰景4期的花园社区街道办事处了解情况。花园社区街道办事处工作人员表示：“正在解决，现在他们市里建设局啦，还有信访局的主要领导，刚开完会，完了明后天答复一下 。”“作为中间人来讲，他不可能不收费，可是当时我们买的时候他跟我们讲的是不收费，对，现在他们就说，售楼这块，涉嫌欺诈了，由工商局对他们处罚，你们这个钱该怎么交还是要怎么交。”
现在，龙口市龙族峰景小区4期的业主们，都在焦急的等待事情的处理结果。空调始终用不上，大家心里的急切应该是比天气还燥热。这件事情会有一个什么样的结果？齐鲁网也将继续关注。
京公网安备 11010502031058号
