浙江省温州市鹿城区查处首例商务部门移送预付式消费违法行为

中国质量新闻网讯 近日，浙江省温州市鹿城区市场监管局接到鹿城区商务局关于温州某瑜伽健身管理有限公司单用途商业预付式消费涉嫌违法的移送案件，对案件事实迅速展开调查，并正式立案。此案件为商务、盐业执法事项整合划入市场监管综合行政执法范围后，全市首例对商务部门移送的预付式消费违法行为进行立案。

据调查，该瑜伽健身管理公司系知名品牌，全国各大城市共开设连锁门店80余家，课程质量评价高、收费也高，会员充值金额动辄高达数万元，宣称为瑜伽行业中的“爱马仕”。然而该公司鹿城门店一夜之间闭馆停课，并拒绝退还消费者的充值金额，引发大量会员向鹿城区商务局投诉举报。

根据《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》有关规定，该公司已涉嫌超额发放单张记名预付凭证且拒绝消费者要求退还预付款余额的请求，已构成违法。

经鹿城区商务局责令改正后当事人拒不执行，于是将案件移送至鹿城区市场监管局。该局根据《浙江省市场监督管理局 浙江省商务厅 浙江省经济和信息化厅关于商务、盐业执法事项整合划入市场监管综合行政执法范围的公告》《浙江省市场监督管理局 浙江省商务厅浙江省经济和信息化厅关于切实做好商务、盐业执法事项划转加强监管执法协作的通知》和《温州市市场监督管理局 温州市商务局 温州市经济和信息化局关于商务、盐业执法事项整合划入市场监管综合行政执法范围的公告》有关规定，第一时间对其予以立案调查。

目前该案仍在调查中。鹿城区市场监管局将联合鹿城区商务局对其他预付式消费领域开展合力打击，坚决做到查处一案，震慑一批，规范一域。（来源：鹿城市场监管）