【吉林省消协消费维权典型案例】中介违约拒不认 消协普法很给力

案情简介

2022年8月，李先生通过某中介公司购买了一套房屋。双方签订了房屋买卖合同，中介公司承诺该房屋产权已满两年。但是，当月19日到长春市不动产登记中心办理房屋过户手续时，李先生发现房屋产权不满两年，过户费需要多交近2万元。李先生向中介公司反馈此情况后，房屋中介公司拒绝承担该笔费用。事后，李先生向吉林省消费者协会进行了投诉。

处理过程及结果

吉林省消费者协会受理了李先生的投诉，对房屋中介公司进行了调查。中介公司解释说，房屋交易时间已满两年，仅是房产证、契税发票时间未满两年，所以不应承担该笔费用。吉林省消费者协会认为，李先生与房屋中介公司、房屋出卖方三者之间签订了房屋买卖合同，就应当按照合同的约定履行义务。合同中明确约定“保证产权过两（以税票为准）年”，但房屋中介公司为李先生提供的房源与合同约定不符，房屋中介公司存在违约行为，应当承担违约责任。最后，经调解，房屋中介公司承诺承担部分过户费用，剩余部分由其他两方分担。

案例评析

《消费者权益保护法》第八条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”；第二十条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”

吉林省消费者协会提醒广大消费者，与房屋中介公司签订房屋买卖合同时，一定要详细阅读合同条款，避免约定不清楚，权利义务不明确，避免产生不必要的纠纷。