广州加强“双11”“双12”网络集中促销监管

中国质量新闻网讯 为了能让大家放心、安心消费，针对“双11”“双12”网络集中促销期电子商务经营者在竞争行为、广告行为、产品质量、食品安全、知识产权、信息保护等方面可能出现的问题，广州市市场监管局多措并举，进一步加大“双11”“双12”网络集中促销期的监管力度。

一、发布促销合规指导书

《“双11”“双12”网络集中促销合规指导书(2022)》向全市电子商务经营者明确提出十个方面的合规要求，严格监管、查处促销方案的事前审查，不玩“促销套路”，促销规则简单明了，规范广告宣传行为，禁止采取虚假折扣，虚假满减承诺，价格先升后降等违法违规行为。

二、重点监测8类生活用品

针对网络集中促销活动中容易出现的商品货不对板、假冒伪劣，网店虚假打折促销、夸大商品功能，普通美妆个护宣传医疗功效等问题，市区两级市场监管部门将专项监测辖区内与市民朋友生活息息相关的商品及服务类平台（含平台内网店）、相关企业自建网站、国内主流平台内广东省注册登记的网店，以网售服装鞋帽、儿童用品、老年用品、防疫用品、家用电器、消费类电子产品、装饰装修材料、汽车配件等为重点监测对象。

以《“双11”“双12”网络集中促销合规指导书(2022)》十项合规要求为监管“底线”，检查企业在广告宣传、亮证、亮照、亮规则、商品交易、消费维权、价格管理等方面，是否按照《电子商务法》《反不正当竞争法》《广告法》《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》《野生动物保护法》《价格法》等法律法规要求开展经营，及时核查处置有关涉嫌违法行为。

三、依法整治违法违规行为

加强网络市场监管执法，重点整治促销信息公示不到位、价格标示不合法、设置不公平格式条款、虚构交易及成交量、销售劣质商品、有奖促销不规范等网络促销违法违规行为，着力规范网络市场秩序，全力保障消费者合法权益。

（供稿：广州市市场监管局）