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买10斤水果,冰袋重3斤,能不能索赔?

2022-06-16 16:50:59 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯 大家买水果的时候有没有经历过这样的事——买了10斤一箱的水果,回家一称,只有7斤重,剩下的3斤竟然是冰袋的重量……

深圳市民王先生在一家水果摊位上买了一箱哈密瓜,当时哈密瓜是用泡沫箱密封起来的,称重是10斤。老板跟王先生说,除了水果就是泡沫箱的重量,泡沫箱很轻基本可以忽略不计。

第二天,王先生准备开箱吃哈密瓜的时候发现,泡沫箱里面竟然还有两大瓶水。他觉得不对劲,把水拿到电子秤上一称,竟然有3斤重!这也就是说,哈密瓜的重量只有7斤。这下王先生就郁闷了,哈密瓜是按8元一斤买的,这就白白多出了24元钱。王先生说,当时老板跟他说的是,整箱购买哈密瓜更便宜,如果零售挑选就需要9元一斤,王先生想着自己买得多,可以多省一些钱,所以才选择了整箱购买。

谁知道,现在80元才买了7斤哈密瓜,比零售挑选还要贵。

王先生与摊主理论,要求他退还其中的差价。但是,摊主却拒绝退款,还说这里两瓶水是用来冰冻保鲜的,从批发商那里拿货时就这样,这是大家都知道的“行规”。

王先生一气之下向深圳市市场监管局投诉,执法人员调查后认为,摊主故意隐瞒了泡沫箱内有3斤水的信息,让王先生误以为这两瓶水也是水果的重量,这种行为属于隐瞒了所提供的商品数量信息误导消费者,涉嫌构成消费欺诈。

根据《消费者权益保护法》相关规定,出现消费欺诈行为,消费者有权要求经营者赔偿购买商品价款的三倍金额,赔偿金不足500元的,为500元。

市场监管部门提醒,消费者享有知情权和公平交易权。因此,经营者向消费者提供有关商品的信息的时候,应该绝对真实、全面、准确。

消费者在购买水果、海鲜等商品时,应该注意净重和毛重的区别,尽量当场开箱验货,如果发现货不对板或者净重与标示差别很大的时候,要拒绝购买且及时投诉举报。(来源:武汉市场监管)

(责任编辑:陆明)
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