中国质量新闻网讯(广岛) 近日,北京新东方迅程网络科技股份有限公司因违反《价格法》再次被市场监管部门处罚。
谎称原价399元课程只需1元
国家企业信用信息公示系统数据显示,北京新东方迅程网络科技股份有限公司(以下简称“新东方迅程网络科技”)委托北京麦芽成长科技有限公司代理,于2021年4月21日至2021年4月28日,在今日头条app发布“新东方-1元雅思课”广告,广告内容有“海淀备考雅思,原价399元精品课4月27日只需1元”。该课程内容及教学安排在官方网站及新东方在线APP和新东方在线微信公众号上对外公布;课程名称为“新东方雅思课”,标价1元。经核实,上述产品的原价399元从未实际销售过,无相关销售记录,也未在销售页面标明。
《价格法》第十四条第一款第(四)项规定,经营者不得有下列不正当价格行为:(四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。依据《价格法》第四十条第一款,《价格违法行为行政处罚规定》第七条,北京市海淀区市场监督管理局对新东方警告;罚款40万元。
公开资料显示,新东方迅程网络科技成立于2005年,由9家股东共同出资组建,其中新东方教育科技集团有限公司为大股东(持股74.49%)。
因违法违规已多次收罚单
值得注意的是,新东方迅程网络科技已多次出现违法违规问题。
信用中国数据显示,新东方迅程网络科技于2021年12月29日被北京市海淀区文化和旅游局警告;罚款1.5万元,违法事实为,新东方迅程网络科技于2019年7月9日与2020年8月31日期间,存在未经著作权人许可,通过信息网络向公众传播其作品,违反《著作权法》第五十三条第(一)项。
天眼查数据显示,2018年5月28日至2021年4月25日,新东方迅程网络科技被市场监管部门处罚3次,涉及违反《价格法》《广告法》,处罚总金额约为65万元。2015年1月12日至2018年8月24日,新东方迅程网络科技曾4次成为被执行人,被执行总金额约为75万元。
新东方迅程网络科技开发的“新东方多纳”因违规收集个人信息,2021年1月被工业和信息化部通报。
此外,新东方还涉及诸多投诉。中国质量新闻网在某网络投诉平台查看到,截至目前,与新东方有关的投诉超过2000条,涉及霸王条款,购买培训产品无法使用;新东方在线课程质量差,拒绝退费;新东方考研霸王条款,相关人员回避问题;新东方活动提现不给钱;新东方在线客服退款不受理等问题。