九江80车主在中石化九江市第三加油站办“代充油卡”竟打水漂
按月划拨油费迟迟未到余款退还成“泡影” 车主称被加油站诱导办业务问责中石化
7月24日,记者接到九江市民马女士投诉称,去年8月,她在中国石化九江市第三加油站办理了代充油卡业务,预存16000元,分24个月划拨油费,今年2月她收到一笔油费后就再也没有收到过钱。后来才得知给她办业务的是江西车联汽车服务有限公司(以下简称:江西车联),但这家公司已经人去楼空,中国石化九江分公司说其与此事无关,马女士和其他80余名车主不知该如何挽回损失。
按月到账的油卡费迟迟未到
马女士告诉记者,2016年8月,她在濂溪区713厂的中国石化九江市第三加油站加油,有工作人员告诉她有优惠充值活动,通过预存油费、分期划拨的方式办理中石化加油卡有折扣。“我当时存了16000元左右办了一张加油卡,每个月划拨800元油费,划拨24个月,省了1000多元。”
在今年2月份前,每个月划拨的油费如期到账。到了3月份,马女士迟迟没有收到充值短信,之后的几个月也没到账。“我到加油站去问,他说这跟他们不相干。”马女士说,她这才知道给她办这个业务的是江西车联工作人员,并非中石化员工。
4月,江西车联九江公司的业务员蔡某联系上马女士,让她提供一个银行卡号,称预存剩余的钱公司会直接打到银行卡里,但马女士提供了卡号后,并没有钱入账。业务员蔡某还将马女士加入到一个客户微信群,群员有80多名,都是和她一样办理了该业务的车主。
7月24日,记者在中国石化九江市第三加油站见到了数名遇到了同样问题的车主。
瞿女士告诉记者,她花了15360元办了2笔价值9600元加油卡代充值业务,办了两张加油卡,今年4月收到了最后一笔划拨油费,“还有11000多元油费没有划拨。我爸也办了一张,现在也没有收到钱。”
江西车联人去楼空九江分公司解散
今年4月,瞿女士将银行卡号发给江西车联工作人员,仍然没有收到钱后,于是她多次去江西车联九江分公司办公地查看情况,但在该公司办公点没有看到工作人员,公司大门先后上了2把锁。
记者了解到,2017年4月6日,江南都市报以《客户交钱买加油卡退款难江西车联吸款达400多万》为题,报道了南昌众多车主在江西车联汽车服务有限公司办理了代充油卡业务,车主们因按月到账的油卡费用迟迟未到要求退款,但因车联集团总部空无一人,没有退款成功一事。记者了解到,江西车联因超范围经营,从事燃油代充值优惠业务,违规吸收公众资金,涉嫌变相吸收公众存款,被辖区金融部门调查。而当地经侦部门已受理了车主投诉,介入了调查。
7月24日,记者联系到江西车联九江分公司业务员蔡某,蔡某说:“九江公司只是一个办事处,已经解散了。”蔡某称,她来公司时间不长,对很多事情不清楚,也很久没去上班了。至于车主们退款的钱什么时候能到账,她也不知道。
对此,部分车主们表示将到当地公安经侦部门报案维权。
车主称被加油站诱导办业务问责中石化
数名车主向记者详细说明了当时办业务的情况,称是被中石化加油站工作人员诱导办的业务,加油站也应当承担相应责任。
瞿女士告诉记者,她原本想办一张普通中石化加油卡,“我办卡的时候,工作人员跟我说有一个很优惠的套餐,每个月返400元,返2年,一共返9600元,我只要出7680元。当时从里面的小房间(加油站营业点站长室)走出来一个人给我办的这个套餐。”
车主们告诉记者,他们都是在第三加油站营业点办的这个业务,当时加油站还摆放了相关的宣传资料,办的也是中国石化加油卡,当时江西车联的业务员并没有表明身份,大家都以为给他们办业务的是中石化员工。“是中石化的人把业务员叫出来给我办的,他们之间肯定是有合作的。”瞿女士说。
车主钱先生说:“我们是在中石化加油站收银台办的业务,你既然作为中石化的工作人员办的这个事情,你代表的就是中石化,肯定要负起这个责任。”
加油站长称与车联有过合作已停止 中石化九江分公司称从未有过合作
针对车主们反映的问题,记者询问了加油站的营业员,大家均不予回应。随后,记者向中国石化九江市第三加油站熊站长咨询。
熊站长称,他之前是在青年路口的加油站工作,“我在青年路口站的时候是有这个活动,跟车联合作的,搞了多久不记得了,我还在青年路口加油站就叫停了,不准搞了,那个时候车联还派驻了人在(加油站)。”他介绍,办理该业务是车主在加油站办一张加油卡后,车联知道了卡号,车主把钱交给车联,车联每个月划拨油费。“办卡跟我们相关,但办卡之后的事情与我们不相干。”
熊站长说,他到第三加油站后,加油站从未与江西车联有过合作。关于车主们反映的加油站工作人员协助办业务的情况,他表示毫不清楚。
24日下午,记者来到了中国石化九江石油分公司,该公司办公室主任桑先生告诉记者,公司从未与江西车联有过合作,如果中石化工作人员真的有参与到该业务的宣传及配合,请车主拿出相关证据。
该公司工作人员告诉记者,2016年7月16日,中石化江西分公司就在其官方微信上发布了一则重要声明称:中石化江西分公司未与任何单位或个人开展代办加油卡充值卡优惠套餐业务合作。因此,非正规渠道购卡或充值所造成的损失,中石化一律不负责。
(付珍珍、王平)