近日，浙江省玉环市市场监督管理局收到某消费者投诉，其通过美团外卖平台购买某餐饮店的黄焖鸡米饭在食用时发现有虫子，认为该店食品不卫生，涉嫌违反食品安全管理规定。

经查看消费者提供的黄焖鸡米饭照片，餐饮店负责人确认是其店内制作销售，但坚持虫子不是在店里掉进碗中的，一是照片中的虫子较大，制作和打包时不可能不发现，二是强调其在粘贴外卖封签时也会再次查看餐品，防止异物进入。

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执法人员第一时间开展现场检查，发现虽然其厨房的食材未按规定存放，食品容器不够整洁，但现场并未发现虫子等其它异物，于是当场责令商家进行卫生整改。同时，执法人员发现商家在提供外卖服务时均粘贴“外卖封签”，也安装了“阳光厨房”可实时观看操作全流程，未发现相关虫子异物。而投诉人也无法提供更详实的现场证据。因此，执法人员认为证据不足，违法事实不成立，不予行政处罚。

小贴士

消费者在网络订餐时应注意什么？

订餐时应尽量选择提供“外卖封签”和安装“阳光厨房”的商家订餐；

收到订餐时先看外卖封签是否完好，若有撕毁，可以拒收或致电外卖平台投诉，再查看外卖包装是否清洁、有无破损。

(责任编辑:陆明)