近日，贝壳研究院通过调研全国307个城市的居民，推出了《2021年新居住消费调查报告》（以下简称《报告》），从租房与购房、现实与期待、居住空间内部与外部等多视角，对消费者的居住消费偏好、消费行为及消费痛点等进行分析。《报告》发现，消费者在住房消费领域的需求变化明显，呈现出“在居住空间方面，追求个性化、审美化、轻奢化等”；“在居住生活品质方面，需求从房屋本身向社区配套、邻里关系等外部延展”等特点。
大城市仍面临居住难题
调查发现，住的问题得到了一定缓解，但在大城市仍有困难。
贝壳研究院首席分析师许小乐告诉《中国消费者报》记者，本次调查显示，过半数受访者居住的是自有房屋，占比约为56.7%；家庭平均住房建筑面积约为104.8平方米。而1978年，我国城镇人均住房建筑面积仅为6.7平方米，按照家庭户均三四口人计算，家庭住房建筑面积仅约为20.1-26.8平方米。
不过，无论是从调研数据还是从平台成交数据来看，居住面积总体呈现“城市越大，房子越小”的特征，大城市的住房需求问题较为突出。今年1-3月重点40城成交数据显示，一线城市套均成交面积约为75.3平方米，人均面积约为25.1平方米（按照户均三口人计算）；新一线城市套均成交面积约为86.6平方米，人均面积约为28.9平方米；二线城市套均成交面积约为87.8平方米，人均约为29.3平方米。
对于大城市中的新市民，改善住房空间的需求更强烈。2350个整租客群调查样本的租赁套均面积约为75.8平方米。具体分析可见，一线城市客群租赁的套均面积约为62.9平方米，新一线城市租房群体的套均面积约为75.8平方米，二线城市客群租赁的套均面积约为75.7平方米，三四线城市套均面积约为84.6平方米。
平均购房年龄33.3岁
住房消费最大的群体是青年人，但不同城市的青年人面对的问题有所差异。
贝壳研究院以40城为研究样本测算出新房和二手房购房者平均年龄在33.3岁左右。一线城市购买新房的人平均年龄约为34.4岁，购买二手房的人平均年龄约为35.1岁。从具体城市看，天津人二手房购买年龄最大，为37.2岁；成都最年轻，为31.6岁。对此，许小乐对记者表示，在高能级城市，受城市高房价及限购政策的影响，消费者购房置业难度相对较大，需要更长的时间积累财富才能实现。
此外，年轻人的住房难题还体现在“买房很少能一步到位”，换房需求始终存在。在已购房人群中，只有31.5%的受访者表示自己没有换房打算，而受访者换房主要是为了改善居住环境（50.2%）和子女教育（39.5%）。
调查显示，80后的换房需求最强烈，有37.1%的受访80后计划在3年内换房，而90后的这一比例为30.56%。此外，收入对换房需求影响也较大，月收入在1万元以下、1.1万-2万元的受访者计划未来3年内换房的比例分别为28.2%、34.5%，而月收入在2.1万-5万元、5万元以上的受访者3年内计划换房的比例分别为47.73%和40.18%。
买房或租房，一直是困扰当代年轻人的重要问题。在此次调查中，有49.8%的受访者表示不能接受长期租房而不买房，认为有房才有安全感；有39.2%的受访者认为，房价太高买不如租，可以接受长期租房。
而90后则对租房更容易接受，调查显示，有40.73%的90后表示可以接受长期租房不买房，70后接受“房租不买”的比例仅为26.69%。
软硬件条件都不可少
调查显示，居住生活质量不仅取决于房子本身，也取决于配套设施、物业服务、邻里关系。特别是在一线城市，80%的受访者单程通勤时间超过半小时，休息时间有限，小区周边配套会极大影响生活品质。
除了“有的住”，人们更想“住得好”。调查显示，30.4%的受访者最关心卧室；14.2%的受访者最关注厨房。
能自己设计“理想家”，也成为很多人的新需求。对于装修，50.3%的受访者倾向于自己设计；39.2%的人愿意全屋委托。装修时，智能家居必不可少。在各类设备中，用户购买意愿最高的是智能门锁（16.4%）、空气净化器/净水器（16.4%），以及扫地机器人（14.8%）。
除了以上硬件设施，邻里关系等软性条件也极大影响人们的居住质量，调查发现，53%的受访者期待拥有互帮互助的邻里关系，更有16.5%的人希望和邻居亲如一家。（楼兰）
