以人为本，统一企业为快消行业打好样

不久前，统一中控公布了2022年的财报，283亿的营收创历史新高。虽然如今的快消企业已经大部分完成了数字化改革，但终究还是需要对终端门店一家一家的拜访来完成自己的业绩，而无论从生产到运输、从财务到人事的每个环节都需要大量的人力投入。

统一的财报显示，截至2022年12月31日，统一中控拥有员工33555名。常言说：人上一百，形形色色。如何把33555名员工凝聚在一起，让大家力出一处、力出一孔，靠的不止是企业的制度，更多是企业的人性文化和人性管理。不得不说的是，合肥统一和杭州统一这两家公司在这方面积累了不少的经验与实践，合肥统一在2022年获得合肥市 “健康企业”的荣誉，而杭州统一也不遑多让，他们的饮料生产部获评2022年杭州市“工人先锋号”的称号。

健康企业看合肥统一

“健康企业”这个名词，很多人可能不太了解。健康企业作为健康城市的细胞工程，是全方位、全周期维护职业人群大健康的必然要求，是实现企业经济效益与劳动者健康协调发展的有效路径。创建健康企业不光是为企业搭建平台、助力健康城市创建，而且有助于推进企业依法履行职业病防治等相关法定责任和义务、营造企业健康文化、履行企业社会责任，有效保障劳动者的身体健康和权利、促进新时期职业健康工作的发展。

合肥统一始终遵循“以人为本，安全健康”的方针，围绕这个方针目标，公司成立健康企业建设领导小组，通过编写方案、制订工作计划，建立健全监督、监管体系，落实责任，层层分解逐级管理，打造属于合肥统一特色的健康文化，建立健全企业健康管理制度，并设立健康企业专项经费，为员工购买重大疾病险，设置文康室、阅览室、茶水间、食堂及女职工辅助设施，加强水质卫生管理，实施“三废”检测，有效落实病媒生物防治，对工作场所进行职业病危害因素的检测，落实劳动者上岗前、在岗期间和离岗的职业健康检查，建立职业健康监护档案。另外，合肥统一设置健康小屋、召开员工座谈会、开展夏季送清凉活动、开设“阳光乐享”心理咨询专案；建立钉钉、微信群宣传健康理念，定期培训、查核、举办健康活动等方式，让健康文化理念深入人心，打造健康、和谐和可持续发展的工作生活环境。

我们看到，这些都是一些微末小事，可是在员工看来，这些小事是让人温暖、让人觉得你在乎着他、关心着他。所以，员工的需求和满足其实很简单，可能只是一杯水、一个关怀而己。企业用不用心，员工是真的能感觉到的。

杭州统一：构建和谐劳务关系

工会这一组织在大部分企业要么不被接受，要么起不到实际的作用。企业可能会认为工会是在挑拨企业与员工之间的关系，而员工可能认为工会是屁股坐在企业一方，帮企业说话。实际上，工会是企业与员工之间的桥梁，是一个平缓的地带，可以让劳资纠纷消于无形，更可以保护员工利益。

2022年是统一企业在祖国大陆经营事业的第三十个年头，在过往的这三十年里，统一的工会组织对推动企业的前进、构建和谐劳资关系起到了不可磨灭的贡献。杭州统一在这方面的做法可以为其它公司打个样。

首先，工会起到协调的纽带作用。组织员工代表和企业管理者每月开展员工座谈会，职工和企业管理者可以面对面交谈，广泛听取职工的意见和建议，同时传达企业管理、经营的状况以及对职工的期许，通过员工与企业管理者的相互了解，增进了员工对企业的归属感与幸福感。

其次，工会是员工权益的维护者。工会代表广大职工每年与企业开展集体薪资和集体劳动合同协商，签署《集体劳动合同》和《工资协议》， 逐步提高职工收入水平。每年至少召开一次职工代表大会，公司涉及员工福利、奖惩制度和管理规章变更等必须经过职工代表大会表决通过后才能实施。公司还建立了由职工代表、工会和企业行政三方代表组成的劳动争议调解委员会，发挥职工代表和工会委员的工作职能，对潜在的劳动矛盾做到早发现、早调节，早化解，100%解决了员工与企业的争议事项。

最后，工会发挥了不忘初心、牢记使命的示范引领作用。通过组织员工收看劳模讲堂、专业技能比武、优秀职工评选等活动弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，以先进模范引领广大职工凝心聚力，在岗位上用“钉钉子”精神有力践行工匠精神。这也让杭州统一饮料生产部在2022年获评杭州市“工人先锋号”的荣誉称号。

其实，统一中控旗下的每一家子公司都有着自己的优秀的故事，无论是在节能减排还是员工关怀上，他们都有着同样的目的——为企业持续发展，为每个统一人的幸福而不懈努力。

没有比腿更长的路，没有比人更高的山。管理学上常说，企业的存在是为了给顾客创造真正的价值。一个企业如果无法为自己的员工创造价值，又何谈给顾客创造价值呢？以人为本，不是只是以顾客为本，更要关注自己的员工，这一点，统一企业的确为快消行业打了个好样！