金华人性化执法护航电商健康发展

本报讯 疫情来临，网络经济迎来了机遇和挑战。不少经营者从线下转战线上，但因缺乏法律法规常识，出现了轻微违法违规行为。为护航网络经济健康发展，4月2日，浙江省金华市市场监管局开展虚拟地址注册经营主体“云约谈”活动，以人性化的执法方式，给经营者一个承诺整改的机会。

“我从事网络销售的时间不长，对很多法律法规不熟悉，以为不卖假货就可以了。市场监管工作人员在监测中发现我店铺在介绍产品时使用了不恰当的宣传用语，涉嫌虚假宣传，对我进行约谈，督促教育整改后还讲解了相关政策和法规，令我受益匪浅。”在“云约谈”活动现场，电商代表表示这样的执法很暖心，之后将认真研读并遵守法律法规，避免今后再出现类似的违法违规行为。

据了解，此次约谈是金华市市场监管部门在定向监测、精准数据分析的基础上采取的一项针对网络经营主体的精准智控行动。

虚拟地址注册经营主体是市场监管部门推进登记注册便利化以来新兴的一个纯电商群体。近段时期，金华市市场监管部门针对这一群体做了全覆盖式的定性精准监测，通过分析比对，发现了一批网络商品交易的违法线索。截至3月底，该局共计监测到商品涉嫌违法违规的问题77条，涉嫌违规的类型包括虚假宣传、霸王条款、虚假特价等。

“处罚不是目的，规范经营、助推发展才是我们监管的目的。”金华市市场监管局网络经营监管处处长周丞表示，监管部门要求商家在做好相关整改落实的基础上，不断深化扩展线上销售渠道，进一步提升产品质量、完善售后服务，敢于、善于转危为机。接下来，市场监管部门还将进一步落实登记注册便利化要求，扶上马，送一程，做好送法、普法服务，落实始业和从业教育，强监管、巧监管，强化对新业态的研究，不断提升智慧监管水平，总结提升形成网络监管的新经验，为帮扶企业增添更多利器。

□叶若晨