39岁的格兰仕凭什么能越来越年轻？

5月13日，是已有39年历史的国内老牌家电制造巨头格兰仕创立互联网品牌“悠悠”三周年的日子，同时也迎来第二届“520我爱西红柿”粉丝节。当天，格兰仕在广州启动了“520我爱西红柿”粉丝节活动的大幕。包括微蒸烤一体机、光波蒸汽烤箱、智能蒸烤炉、碗美洗碗机等一大批高智商高情商的“520表白家电”上市销售。而这些新产品的首席体验师则是在场的众多西红柿粉丝。

“520我爱西红柿”粉丝节将在线上、线下所有的主流家电销售渠道同步展开，除了新品发布外，格兰仕还将在全国各地卖场、西红柿Family社区、格兰仕官方商城、格兰仕官方微博和格兰仕食尚帮、格兰仕梦享Home等微信公众号平台上为粉丝带来精彩纷呈的福利。

2015年3月28日，格兰仕——西红柿粉丝社群正式成立。也正是从这一天开始，所有热爱格兰仕的粉丝拥有了共同的名字——西红柿，他们也拥有了共同的形象——“西红柿”卡通形象。两年来，从“第一届全民赛西红柿炒蛋”到 “第二届全民赛西红柿炒蛋”，从“万柿如意928”到“宴遇928”，从“一起拼传家菜”到“复刻法国大餐”……作为中国家电制造业的一张典型名片，曾经给人工业感十足印象的格兰仕突然变了，变得更有情商、更容易亲近了。包括推出产业互联网品牌“悠悠”，创意“西红柿”粉丝卡通形象，以粉丝为中心开发新产品、创新营销，各种可亲的营销手段开始植根于这家硬朗的企业。

作为中国家电制造业的典型代表，格兰仕也一直奉行踏踏实实制造出好产品的理念低调前行。而这几年格兰仕变化的背后，其实正是其努力自我变革、适应新一代消费群体的探索和努力。虽然，这是很多传统制造业都面临的变革，但格兰仕的思路显然更加开放、迈出的步伐也更大。而这一切都是为了紧紧抓住现代年轻人的心。

要抓注年轻人的心，首先自己要变得年轻，这对于已经39岁的格兰仕来说确实是一个巨大的挑战。与十几年前单纯凭产品品质、性价比就能招揽来顾客的形势已经完全不一样，现在的年轻消费群体更希望与厂家、品牌、产品实现真正心与心的交流，通过情感纽带来进行沟通。这也意味着家电销售不再是简单的一次销售，而在与用户在售前、售中、售后的整个过程都时刻贯穿，让品牌真正成为用户心目中的家庭一员。

格兰仕变年轻的首要一步，实在产品上下功夫，以外观更个性化、功能更人性化的思路打造创新产品。这不仅催生出了近几年以球型微波炉为代表的创新性产品。此次格兰仕推出的微蒸烤一体机、光波蒸汽烤箱、智能蒸烤炉、碗美洗碗机等一大批高智商高情商的“520表白家电”也都是遵循了这一宗旨。其中Q6系列微蒸烤一体机还是德国IFA展节能环保技术金奖产品。

光有过了硬的产品还不行，格兰仕在营销创新上也费尽心思。格兰仕通过微信、微博、社区等年轻人喜爱的社交平台与西红柿粉丝们持续互动深度沟通，做出了各种探索。目前，“西红柿”已经逐渐成为家电圈内最受关注的粉丝IP之一，格兰仕也为中国制造品牌注入了新的情怀。