三亚对旅游市场发“十条禁令” 防旺季乱象“返潮”

伴随旅游旺季到来，游客从全国各地涌入三亚。为打造包容共享的幸福城市，让游客安心、放心、舒心，三亚旅游、旅游警察、工商、交通等部门日前联合召集17家旅行社代表“敲警钟”，发布“十条禁令”，要求各旅行社及服务网点依法依规经营，不得出现降低服务标准、以“不合理低价”组织旅游活动等十项危害游客权益的行为，一旦发现违法违规行为，执法部门将从严打击，绝不姑息。

“十条禁令”打击内容包括：旅行社转让、出租、出借旅游经营许可证；旅行社组织或者提供违反法律法规和社会公德的服务项目或者活动；旅行社降低旅游服务质量标准或者提供的旅游服务不符合规范要求；旅行社以“不合理低价”组织旅游活动；旅行社服务网点未向旅游主管部门备案登记就擅自从事旅游业务；未与游客签订旅游合同；未达到约定人数不能出团的，组团社未征得旅游者书面同意，擅自委托其他旅行社履行合同；旅行社安排不正规导游带团；旅行社未严格按照合同安排游客行程，擅自改变行程、擅自增加景点、购物点，诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目；向不合格的供应商订购产品和服务。

近年来，三亚市对旅游市场的违法违规问题，一直坚持“零容忍”的态度，出现一个打掉一个，发现一起查处一起，不准违法经营、欺客宰客，坚持依法行政、铁腕治理、重拳出击，运用法治思维和法制手段解决问题。随着今年旅游旺季的到来，三亚市将继续保持旅游市场整治的高压态势，继续开展明察暗访，深挖旅游市场“毒瘤”，对旅游违法违规行为绝不容忍，严防旅游乱象“返潮”。(李青)