中国质量新闻网
您当前位置: 新闻中心>>财经频道>>

韩国电商侵权事件频发 广告投诉两年激增5.5倍

2016-01-20 09:18:59 中国新闻网

    中新网1月19日电据韩媒报道,韩国网络购物市场发展迅猛,去年11月网购交易额达4.9720万亿韩元,刷新历史记录。然而,电子商务(简称电商)侵权及各类纠纷案件却时有发生。

   据韩国消费者院18日消息,包括团购在内,去年韩国电商投诉与维权案件达6701例,比2014年(5531件)激增21.2%,较2013年(4939件)激增35.7%。其中,团购投诉与维权案件从2014年的336例增至去年的428例,增长了27.4%。

   除团购外,在去年电商投诉与维权案件中,合同纠纷数量居首,达3911例(62.3%),其次为质量及售后服务,共有1678例(26.7%)。另外,与商标、广告有关的投诉案件从2013年的31例先后增长至2014年的90例及去年的170例,2年间激增约5.5倍。

   韩国建国大学消费者信息系教授李承辰(音)说:“越来越多的消费者选择网购,受害案件也逐渐增多。为保护消费者权益,政府应出台相关法律法规,对网购进行全面的检查和管理。”

   报道称,韩国现已出台《电子商务法》及《标识广告法》等与电商相关的法律来保障消费者权益。去年,韩国公平交易委员会共查处违反《电子商务法》的案件43例。其中,通过虚假、夸大及欺瞒的方式诱导消费者的案件达17例。

   据悉,部分商家在广告中标有“手机特价”的字样,但事实上,使用手机和使用电脑购物的价格相同;还有一些商家打出”网络最低价“等虚假广告诱导消费者,手段多种多样。

   韩国公平交易委员会相关人士说:“将继续完善消费者监督制度,打击网络虚假夸大广告。部分商家在广告中称折扣在3折以上,但大部分商品却只打8折至9折,大幅降价的商品几乎没有,质量也不好,我们正在检查这种情况。”

   此外,公平交易委员会还拟采取措施防止这类情况的持续发生。其发布的工作报告显示,今年将投入“临时停止命令制”,强制关闭损害消费者权益的电商网站,并集中对网络授课、“送货上门”手机应用领域的虚假夸大广告进行监督。

(责任编辑:)
最新评论
声明:

本网注明“来源:中国质量新闻网”的所有作品,版权均属于中国质量新闻网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:中国质量新闻网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。若需转载本网稿件,请致电:010-84648459。

本网注明“来源:XXX(非中国质量新闻网)”的作品,均转载自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。文章内容仅供参考。如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的,请直接点击《新闻稿件修改申请表》表格填写修改内容(所有选项均为必填),然后发邮件至 lxwm@cqn.com.cn,以便本网尽快处理。

图片新闻
  • 机油液位上升、加注口变“奶盖”不要 ...

  • 安全的召回与召回的安全

  • 广汽本田2019年超额完成目标,体 ...

  • 自研自造铸市场底力 威马为新势力唯 ...

  • 中国汽车文化的先驱 奥迪第三次华丽 ...

最新新闻