LG首份《中国社会责任报告》强化“LG之路”

   日前，LG发布了首份针对中国地区的《2013年中国社会责任报告》，并获得了中国社会科学院经济学部企业责任研究中心综合评分四星半的高度评价。报告总结了去年LG电子在中国地区可持续发展工作中的努力和取得的成果，并再次重申未来发展的“LG之路”。

　　电子全球CEO具本俊表示，在“正道经营”的前提下，通过“为客户创造价值”和“以人为本”理念来实现“LG一等”的愿景是“LG之路”的核心内涵。
　　为客户创造价值是核心信条

　　“为客户创造价值是LG存在的理由。作为中韩建交以来最早入华发展的企业代表，LG在中国积极倡导“LG之路”的企业文化，即以“为顾客创造价值”和“以人为本的经营”为经营理念，以“正道经营”为行动方式，追求“一等LG”的目标，满足当地社区需求，提供差异化服务与价值。

　　对此，LG实施“顾客至上”战略，通过与市场持续不断地对话，更好地掌握主导权。LG长期在全球市场展开深度消费调研，适时调整产品策略应对瞬息万变的市场，为消费者提供更具价值的产品。

　　今年,LG电子携全线新品出击，产品全面升级。作为年度力作的LG新品冰箱的“4+1门”功能，其亮点在于对双开门冷藏室吧门的颠覆式改造。通过附着在冰箱门上的小门，双倍扩大了冷藏室门吧的储物空间，一室变两室，食物拿取更方便。4+1,门的功能保证了冰箱良好的密闭性，不仅能牢牢锁住原汁原味的新鲜，更能避免营养的流失，而且有效减少开启冰箱大门的次数，减少冷气外溢，省电节能，为用户提供精致生活。LG带有“6种智能手洗”功能的洗衣机，可以模拟“洁净敲、强净搓、穿透挤、浸透揉、舒缓摇、蓬松解”6种手洗动作，根据衣服的材质，对洗涤时间、动作和力度进行科学调整，像妈妈手洗的一样干净，还保护了衣物不受损害，为人们带来品质生活的革新。
　　据了解，针对东南亚地区流行的登革热病，LG与印度尼西亚农业大学进行了两年的合作研发，推出利用超声波驱赶蚊虫的抗登革热空调，并提供给巴基斯坦的政府、学校、医院等机构，在感染人数超过5,000人的登革热肆虐期间经受住了考验，获得一致好评。在俄罗斯，LG电子推出了更长、更窄的电冰箱，更方便身材高大的俄罗斯消费者使用。洞察各国文化，根据地域消费者需求研发产品成为LG的一大特色。

　　志愿者联盟获赞扬

　　奉行“尊重人的经营“理念，在推进责任管理和实施自律经营的同时，推动合作伙伴共同成长。LG通过严格的执行标准，明确企业的责任和义务，实现社会责任共进。同时，LG积极投身社会公益事业，与社会共享价值。

　　在承担以人为本，推动经济发展的同时，LG在中国的企业社会责任方面开展了各种形式的活动，投身公益慈善事业已逐渐成为公司越来越多员工遵循的一项传统。LG志愿者联盟全部由LG的员工自发组成，他们利用自己的休息时间通过实际行动回报社会，扮演着重要的角色。LG电子长期关注农民工群体、智障人群、残疾人等，从捐款修建新公民子弟学校到定期举办一系列关爱活动，现身社会的最基层，为社会和谐发展做着努力。

　　电子中国区总裁慎文范表示：“这是LG第一份中国区社会责任报告，代表着LG在中国的社会责任工作即将迈向新的阶段。秉承‘爱在中国’的经营理念，LG始终将自身作为中国社会经济发展的一份子，并将持续推行扎根中国的战略。通过这份报告，我们不仅要向社会呈现LG在中国所做的贡献，更希望梳理当前社会责任管理的不足，进一步推动和深化LG在中国的社会责任实践，加强本土化，体现LG承担社会责任的决心。”(金灿奎）