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2014年元宵节兼西方情人节前一天，在“格兰仕空调冰洗官方旗舰店”天猫电器城全新上线的同时，格兰仕与天猫联姻，联合向市场推出定制家电新品——“U’Love唯爱”空调、冰箱和洗衣机。格兰仕意在通过全产业链优势的产业电商模式，组合线上线下，提供满足最广泛消费需求的高性价比产品。成为在爱的节日里出鲜花巧克力之外，送给女友和家人别出心裁的实用型礼物。
“唯爱”系列新品定位小众消费人群，从产品、制造、通路、平台和服务方面根据消费者的需求进行线上线下整合。格兰仕集团企划部负责人透露：“事实上，消费者已经参与到我们工厂的产品生产过程中了，比如“土豪金”空调洗衣机就是在网络销售过程中，根据网络消费者所反馈的需求和天猫的数据分析而定制的”。这种线上线下的创新，是传统厂商在在互联网浪潮时代利用自身优势做出的改变。
另外，格兰仕宣布全国首批签约O2O服务商已达200多家，包括“U’Love唯爱”在内，格兰仕空调冰洗官方旗舰店上销售的产品，均采用O2O服务商安装并服务。这些O2O服务商为各地区的线下专业家电销售及服务商将助力产业电商“最后一公里”，让商品以最快的速度送达消费者手中。
据透露，即将在天猫商城全面供应的U’Love唯爱系列家电性价比更高，家电营销人士表示，性价比是永恒的，只有性价比高的产品是消费者永远都需要的。（杨围丽记者霍一夫）
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