一台万家乐两代温暖情

   如今，科技的飞速发展令消费者更换家电品牌的频率逐渐加快。在这个背景下，一个国产品牌能被用户认可，并如同经典一般传承几代人，实属凤毛麟角。而当人们每每想起，还能付之于情感，恐怕只有万家乐一家。

   近日，“万家乐老用户家庭热水（采暖）升级行动”收到了众多网友来信参与。其中，以最新上线的“跨年我家STYLE——万家乐2013征选幸福活动（http://go.sohu.com/2013/wangjiale/index.html）”，以及不断更新的官方微博活动最受新老用户追捧。网友在期待iPhone、iPad以及机票等厚礼的同时，也传递着对家、对万家乐的真挚情感。

    一台万家乐，两代人的情感记忆

   自1月11日“跨年我家STYLE——万家乐2013征选幸福活动”启动以来，活动主办方收到了来自全国各地新老用户发来的“作品”。其中，杭利萍女士将拍得的热水器照片特意做成了Flash，引来众多网友关注并投票。目前，杭女士获得500多票数支持，跻身人气作品栏。

   “就是这个，爸爸妈妈用，妹妹结婚继续用”，杭女士在邮件中说道，“从小就从‘万家乐，乐万家！’的广告语中知道了万家乐，爸爸妈妈非常信赖万家乐的老牌子，家里的电饭煲和热水器都是万家乐的，质量很好，用起来也很方便。妹妹结婚时千挑万选最后还是选择了万家乐的灶具和油烟机，因为万家乐的品牌效应已经深入人心，成为了老百姓心中的经典品牌。”

   邮件中，杭女士还提到了2012年的“探亲之旅”活动，她说：“去年关注了万家乐走访老用户的活动，看到过程中有那么多的人流露出对万家乐的真情实感，自己也忍不住要‘告白’一番。毕竟，觉得与自己产生了情感上的共鸣，所以，今年能有这次机会与更多的人分享心中的那份温馨与感动，也算是了结了自己的一个心愿。”

   最后，杭女士送上了真挚的祝福：“祝愿万家乐趁胜追击，成为同类行业中的佼佼者，并继续发扬技术创新优势，成为下一代人继续传承的好品牌。”

   另外，在“中国好热水——万家乐2012家庭热水幸福升级”与微博活动中，也收到了不少新老用户热情响应。用户“lv空谷幽兰”（新浪微博名称）还倾情献上了一首藏头诗：“祝愿果初心，万古一芳春。家家尽欢喜，乐道任天真。新春光景丽，年年根生根。快阁长流水，乐和山水音。”

   “爱旅游的飞燕”更是抑制不住感激之情，发布微博说：“买了近3年了，一直很好用。买的时候还送了一个毛巾礼盒和厨房四件套，还有300元的代金券，真的非常划算，是我买的电器里面送的礼物最多的呢。”

    万家乐知恩送回馈

   据了解，自“智能热水，舒适到家”万家乐老用户家庭热水（采暖）升级行动开展至今，类似上述的用户反响数不胜数。万家乐相关负责人称：“我们始终以用户需求为出发点。在万家乐，每一个员工都被深入贯彻了铸就产品高品质的理念，因而在每一个环节，都能够做到在细节上的严格把控。”

   “‘智能热水，舒适到家’万家乐老用户家庭热水（采暖）升级行动后期，公司高层将会亲自上门拜访参与活动的老用户。并带上新年大礼作为回馈”，万家乐方面表示。但当被问及到以何种大礼答谢老用户时，该负责人表示：“为了能在新年中给到用户真正的惊喜，礼物暂时要保密。”

    另外，为了满足新老用户线上购物的需求，万家乐旗下所有厨卫产品已登陆天猫官方旗舰店http://wanjiale.tmall.com/。