青鸟停业，商业健身先得健康自身

   据新华社北京1月18日体育专电(记者马向菲　汪涌)十年前它是时尚人士的新宠,七年前它登上春节晚会一炮走红。而1月12日青鸟健身一纸停业通知,不啻为中国健身行业的一场地震,“震”出许多关注与思考。

   健身逐渐融入城市人们的生活,各类健身房随处可见,中国健身业活力四射。与此同时,健身房经营不善而倒闭的消息屡有传来,俱乐部迫于竞争加入价格战,入不敷出,又是中国健身业残酷的一面。

   在商业健身步入第十个年头之际,健身,这个有关大众健康的行业,应该怎样走它的未来之路?

    青鸟停业折射健身业问题

   元旦新年还没过两个星期,被业内称为商业健身标志性企业的青鸟健身突然传来停业的消息,不但让会员意外,即使是相熟的同行都有点目瞪口呆。“我的第一个反应是,天哪,怎么了?”同做高端市场的北京宝力豪俱乐部首席执行官曹岩说。但随之而来的,是了然的同情。作为往日的竞争对手,宝力豪和中体倍力悄悄伸出援手,开始接纳暂时无处健身的青鸟会员。

   中国的健身业一度红红火火,长期关注于中国健身业的《健与美》杂志主编刘舜回忆说,十年前,青鸟兆龙店在北京开业,中国商业健身的大幕就此拉开。2004年,以健身为内容的节目《阳光健身房》登上央视春节联欢晚会,媒体报道健身也成为潮流。2003年和2004年,健身业井喷式增长,各种档次的健身房如雨后春笋般冒出。

   作为一个新兴行业,健身业初期的快速发展很快遇到许多问题。地处北京的几家大品牌俱乐部,如青鸟、宝力豪、中体倍力等发展得早,规模大,首先感受到冲击:比如成本居高不下、竞争激烈导致价格战,从而利润降低入不敷出、盈利模式单一、人才缺口大等。青鸟此次便是因为经营成本过高,资金链断裂而暂时停业。而中体倍力、宝力豪等很多知名品牌的门店也都有类似的遭遇。

   “房租、人员、设备成本基本固定,很难压缩,盈利模式又比较单一,顾客又希望享受越来越价廉物美的服务,我们夹在当中挺痛苦的,”曹岩说。在她看来,健身是一个微利行业,与房地产这样“金灿灿”的行业相比,在市场中处于弱势地位。

    危机引发业内思考

   “青鸟这次停业,没想到引起这么大的反响,这个事情让我们会更多思考和探索更好的经营模式,从某种方面来讲也是件好事,”青鸟健身总经理王成说。

   目前健身俱乐部的主要收入来自会员费,其他方面的收入较少。一兆韦德健身管理学院院长张林解释说,目前国内好的健身俱乐部收入6成到7成来自会员费,余下的来自私人教练收入。收入来源的确比较单一,但俱乐部也并非不能靠这个生存、发展。

   在他看来,中国的健身企业还在摸索和积累经验,对行业进行认识的阶段,就从市场上关于健身俱乐部管理的有关书籍“非常非常少”这点也能窥见一斑。而俱乐部要实现良性发展,必须特别注意财务风险控制以及公司进行规范化管理。“冰冻三尺,非一日之寒,任何企业的成败都有报警,只有规范化的财务管理和运营系统才能帮助企业规避风险,”他说。

   不过张林也感到,像北京、上海这样的大城市,经营成本相对要昂贵许多,“生意没有那么好做”,单纯的价格战不能决定成败,苦练内功才更加重要。

   对于这点,曹岩有相同的看法。她的俱乐部建在北京最繁华的地段,成本压力明显。她觉得,要应对目前的挑战,一个俱乐部必须要有优秀的管理人才,形成有效的管理系统和团队。同时,她也思考俱乐部到底能为消费者提供什么东西可以牢牢地吸引他们。“我觉得有五个层次,使用设施、享受环境、体验服务、学习内容(如上瑜伽课),还有健身效果,”她说。如果俱乐部真的能够提供给消费者所希望的东西,真正能够协助会员达到他们预期的目标,让他们感到“物有所值”,高会费将不是问题。

    政府支持将助健身业快速成长

   针对目前健身俱乐部成本高以及人才不足的问题,健身业内人士感到,如果有政府的一些扶持,行业将能够更加快速的成长。

   曹岩支持利用税收返还等优惠手段吸引管理人才。她说,由于做健身俱乐部资金周转慢,利润相比其他行业不高,有时候难以留住人才。而一些开发区利用税收返还政策吸引人才的方法值得推荐,“也许钱数不多,但是种驱动力,有好的管理人才,推动健身业发展事半功倍,”她说。

   在控制成本上,如何降低场租是关键。张林表示,有些俱乐部开始采取与社区合作的形式,对方出场地,自己出设施与管理人员,经营成本自然降低。现在社区这样做大多是出于商业目的,因为优秀的俱乐部进入社区,就像名校、银行在家门口,使社区配套更齐全,更好的口碑自然房子就更好卖。如果能够像《体育法》规定的那样,社区将体育设施建设纳入规划,政府是否可以给在其中运行的健身俱乐部从费用等方面一些优惠。“有政府支持最好了,但我们也不能完全依赖政府,坐等别人的扶持。作为健身行业的从业者,我们首先还是要先内省自观,依靠市场规律、依靠科学管理、依靠不断壮大的健身人口,”他说。

   刘舜说,健身业是健康、绿色与阳光的行业,有助于提升社会精神面貌,增进人们健康,拥有被主流价值观认可的社会价值。现在大众越来越关注自身健康,国家更加重视大众健身。根据统计,美国的健身房人口大约为16%,中国大概不到1%,说明这个市场还有很大的发展空间。

    “健身业是朝阳产业,我看好它的前景,”刘舜说。