新华专题：被投诉淹没 中国苹果有点涩

   专题摘要：不少分析称，如果苹果一意孤行，公然挑战中国现有法律法规，失去的将是全世界粉丝对其信赖与忠诚。

    苹果称iPad将按三包执行 多家销售店未调整

   被披露“苹果ipad不守三包规定”后，日前，苹果中国公司称将按中国三包规定执行，并为此修改官方网站有关条款。但记者在广州市内的多家苹果销售店看到，店内未收到任何调整通知，苹果iPad的主要部件保修期仍只为一年。

    事件追踪

    iPad主件保修期改为2年 专卖店仍然不落实

   而根据2002年颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(俗称“三包”)，“笔记本微型机”整机强制保修1年，主要部件(主板、CPU、内存、显示屏等)保修期为2年。如果出现硬件损伤，消费者可以拿到店里，由经销商送往广州检测维修。

    iPad销售成绩不佳 乔布斯抨击竞争对手

    苹果回应“iPad三包缩水”都是培训惹得祸？

   苹果公司昨回应称，在中国销售的iPad完全遵循《微型计算机商品修理更换退货责任规定》进行处理，即整机保修1年、主要部件保修两年。由此导致的误会主要是因为对店员培训不足。

    苹果因iPhone用户投诉遭韩国立法机关传讯

   韩国用户抱怨说苹果为故障机用户更换的手机几乎都是二手翻新机，而不是全新的手机，它也不提供免费维修或退款服务。

    苹果（中国）有限公司董事长施银焕

    近期热门事件

    iPad被指涉嫌虚假宣传 工信部拟修改三包条例

    由于现行国家三包制定时间较早，现在电子科技产品日新月异，给了某些厂家可乘之机。

    危机公关太草率 "天线门"深深伤害苹果

   随着苹果对事件严重性的逐渐认识，苹果同时也为大家展示出其品牌形象的脆弱性，媒体的报道轻而易举的穿透苹果品牌防卫体系，并最终对品牌造成伤害。

    往期热点

    苹果季度营收203亿美元 利润43亿美元

   最近几个月以来，苹果公司的股价一飞冲天，这在一定程度上说明了市场对于苹果近期策略的高度认可。比较有意思的是iPad平板仅在上市之后的第二季度里就已经实现了重大突破，其销量已经超过了Mac电脑。

    乔布斯回应：魅族M8偷了我们的主意

   “由于外观方面迫于省知识产权部门、苹果的压力，将于本月停止生产。”近日，魅族CEO黄章在魅族官方论坛连续发帖，表示苹果公司“欺人太甚”，不但要求立即停产M8，还要求停止现有产品的销售。黄章对此十分愤慨，表示“如果苹果再得寸进尺，我只能跟他们拼了。”

    苹果股份有限公司简介

    原称苹果电脑(AppleComputer)。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品。2007年1月9日，苹果电脑公司正式推出iPhone手机，并正式更名为苹果公司。2010年10月14日，苹果电脑的股价超过300美元，总市值达到了2750亿美元，成为仅次于埃克森美孚石油公司（ExxonMobilCorp.）的美国上市公司。