中国质量新闻网讯 新春伊始,创业兴业,广州将迎来春节假期结束人员返城高峰,广州市市场监管部门也将迎来投资创业兴业商事登记及许可备案工作高峰。
为保障人民群众生命安全和身体健康,优质高效满足企业和群众办事需求,广东省广州市市场监管局强化疫情防控期间商事登记及许可备案事项网上办理工作,倡导广大投资创业者“足不出户”网上办,实行“零见面”“全天候”业务办理模式,最大限度地减少窗口人员流动和聚集,防止疫情传播。
“网上办”渠道及业务
①登录广州市全程电子化商事登记系统
(网址:http://air.gzaic.gov.cn:88/outsys/portal.html )办理商事登记业务;
②登录广州“商登易”小程序,办理个体登记业务;
③登录“广东政务服务网”
(网址:http://www.gdzwfw.gov.cn),选取申报事项的“在线申办”办理“四品一械”许可备案事项。
提升“网上办”效能
各级市场监管部门推动更多事项实现网上咨询、网上办理、网上反馈,力争应上尽上、全程在线,加强宣传引导,增强企业和群众网办意识,切实提高政务服务事项“网办率”。
优化“网上办”服务
各级市场监管部门加强对企业群众办事的指引,主动告知网上办理入口、操作指南、咨询电话等,提升网上咨询、办事便利度。
网上办理服务指南做到信息准确、内容规范、要素齐全,达到一次性告知要求。
畅通政民互动渠道,接受群众监督,对企业群众所提建议意见要及时跟进、整改,对超时办理、超时回复等突出问题,及时核查处理。
(供稿:广东省广州市市场监管局)