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中国质量新闻网讯 9月23日上午11时，安徽省阜南县行政服务中心市场监管局窗口急匆匆走来3名老同志。经询问，原来是县退休老同志张仲堂一行为了退休后发挥余热，准备办理“阜南县枫叶文艺演出团”营业执照，邀请一些志同道合的老年人开展文艺演出，改善老年人生活质量。
在办理营业执照的过程中，由于年龄偏大且眼睛又不好，张仲堂一行遇到看不清材料、弄不明白办理流程、填不好表格等问题。对此，窗口工作人员张士侠为张仲堂老人提供了老花镜，并现场手把手指导其填写相关表格，详尽告知其应准备的其他纸质材料。张仲堂一行3人离开窗口时，对阜南市场监管局窗口工作人员热情周到的服务表示十分感谢。
近期，阜南市场监管局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，把“为民服务解难题”作为主题教育的出发点和落脚点，自觉同人民想在一起、干在一起，着力解决群众的操心事、烦心事。该局在县行政服务中心及各基层市场监管所窗口全面推行亲情服务、延时服务、预约服务、跟踪服务等一系列服务措施，赢得广大办事群众的点赞。（杜治 通讯员 陈明浩）
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