中国质量新闻网讯 从四川省市场监督管理局官网获悉,近年来,甘孜州快递业务量持续增长,目前全州有快递品牌14个,快递网点113个,乡镇代办点10家(不含邮政代办点),从业人员共200余人。为进一步规范快递服务领域市场秩序,保障消费者合法权益,促进快递行业健康发展,甘孜州市场监管局多措并举,全面整治快递行业二次收费乱象。
全州各县(市)市场监管部门会同公安、经信、商务、邮政等部门,召集“四通一达”等快递网点负责人进行集中约谈并签订《快递行业承诺书》,告诫经营者必须严格遵守《中华人民共和国价格法》《关于商品和服务实行明码标价的规定》等法律法规。同时畅通12315投诉举报渠道,及时受理快递二次收费举报投诉,目前共受理有关“快递二次收费”投诉举报23件,案件处理率达100%,得到消费者认可。全州各级市场监管部门出动检查人员72人次,对70户快递经营网点价格执行情况进行检查,针对未明码标价或明码标价不规范等行为,要求网点立即整改,如整改不到位将依法从重处理。
下一步,甘孜州市场监管局将进一步加大对快递市场二次收费行为检查力度,采用飞行抽查方式开展“回头看、回头治”,杜绝快递行业违规收费“死灰复燃”,切实维护广大群众合法利益。