青岛市电梯应急处置服务平台96333热线2019年上半年共接听电话4768通,处置电梯困人故障778起(同比下降29.01%),解救乘梯被困人员1969人。
纳入青岛市电梯应急处置服务平台电梯57413台,同比增长13.41%。救援人员到达现场平均用时9.72分钟(用时同比减少9.2%),低于标准规定的30分钟到达现场的时间要求,现场平均救援时间5.85分钟。
96333电梯应急处置服务平台运行数据分析
(一)按照使用单位性质分析
上半年平台处置的电梯困人故障中,住宅545起,办公楼宇89起,商场超市43起,宾馆饭店31起,医院19起,学校10起,交通场所4起,文体娱场馆2起,其他场所35起,住宅电梯困人故障占电梯困人总起数的70.05%,其次是办公楼宇、商场超市。
(二)电梯困人故障时间段统计
2019年上半年处置的电梯困人故障中,6:00-12:00、18:00-22:00电梯困人频率较高,集中在白天以及上下班高峰期。
(三)总困人故障率前二十位电梯维保单位
(维保电梯数量以纳入96333电梯应急处置服务平台数据为依据)
电梯维保单位 | 维保电梯数量 | 困人故障数量 | 总困人率 |
森赫电梯股份有限公司 | 1 | 1 | 100% |
济南德邦电梯有限公司 | 20 | 3 | 15% |
青岛一凡电梯有限公司 | 60 | 6 | 10% |
青岛杭西奥电梯有限公司 | 11 | 1 | 9.09% |
青岛崇友电器有限公司 | 82 | 5 | 6.10% |
青岛新时代物业服务有限公司 | 67 | 4 | 5.97% |
山东逸通电梯有限公司 | 102 | 6 | 5.88% |
苏州帝奥电梯有限公司 | 19 | 1 | 5.26% |
青岛瑞华机电设备有限公司 | 20 | 1 | 5% |
青岛铸德电梯有限公司 | 142 | 7 | 4.93% |
青岛华通帝奥电梯有限公司 | 65 | 3 | 4.62% |
青岛富安达电梯有限公司 | 95 | 4 | 4.21% |
江苏恒远电梯有限公司 | 48 | 2 | 4.17% |
青岛建合机电设备有限公司 | 635 | 26 | 4.09% |
青岛恒生机电设备有限公司 | 86 | 3 | 3.49% |
青岛西奥电梯工程有限公司 | 319 | 11 | 3.45% |
青岛恒诚机电设备有限公司 | 363 | 12 | 3.31% |
青岛融安机电有限公司 | 154 | 5 | 3.25% |
青岛富安特电梯有限公司 | 34 | 1 | 2.94% |
青岛凌云电梯工程有限公司 | 650 | 19 | 2.92% |
注:以上数据排除因停电造成故障的起数
(四)电梯困人故障高发项目
(维保电梯数量以纳入96333电梯应急处置服务平台数据为依据)
区域 | 使用单位 | 项目名称 | 项目台数(直梯) | 困人故障起数 |
西海岸新区 | 青岛临港经济开发区管理委员会 | 九龙社区 | 84 | 9 |
市北区 | 青岛荣华物业管理有限公司 | 海逸景园B区 | 19 | 6 |
市北区 | 青岛业之乐物业管理有限公司 | 金色年华 | 12 | 6 |
市北区 | 青岛一木物业管理有限公司 | 瑞昌馨园 | 12 | 6 |
李沧区 | 青岛双星物业管理有限公司 | 金水龙泽苑东区 | 33 | 6 |
市北区 | 青岛中博宏大物业管理有限公司 | 黄金岁月大厦 | 2 | 5 |
市北区 | 青岛联保实业总公司 | 保儿村保儿馨城 | 22 | 5 |
市北区 | 青岛恒宜宏物业管理有限公司 | 浮新小区 | 23 | 4 |
平度市 | 青岛鼎峰瑞中置业有限公司 | 瑞平北欧阳光二期 | 8 | 4 |
市北区 | 青岛意合园园物业管理有限公司 | 夹岭沟保障房一期 | 4 | 4 |
市北区 | 青岛市四方区中部房地产物业管理中心康居公寓物业服务部 | 滨海康城经济适用房 | 28 | 4 |
市南区 | 青岛东海物业管理发展中心 | 南岛小区 | 8 | 4 |
市南区 | 青岛市南投资有限公司 | 青岛市南投资有限公司(北岛) | 7 | 4 |
胶州市 | 青岛晟浩龙物业有限公司 | 蔚蓝半岛 | 56 | 4 |
注:以困人故障数4起及以上进行统计,排除停电造成故障的起数,项目台数为系统内显示台数
(五)电梯困人故障原因分析
在2019年上半年处置的电梯困人故障中人为原因222起(占比31.44%),外部原因199起(占比28.19%),门系统107起(占比15.16%),这三类故障是导致电梯困人的主要原因,其中生活和装修垃圾导致开门受阻、停电、门机故障、门锁失效等故障导致困人的起数较多。
(六)96333安全提示
青岛市电梯安全应急和监控中心提醒广大市民:1.夏季高温高湿,电梯故障高发易发,如遇被困电梯,要立即按下紧急报警按钮寻求帮助或拨打维保单位张贴于轿厢内的值守电话,在无法与外界取得联系的情况下还可拨打96333寻求正确的帮助。2.请不要将电梯内的96333救援标识牌撕下或损坏,若发现电梯未张贴96333救援标识牌,请督促物业或维保单位尽快申领或补领,并及时在电梯轿厢内张贴。3.请文明使用电梯,不要往电梯内丢弃生活、建筑垃圾,不要将电动自行车等车辆推进电梯,不要在电梯内扒门和撬门,不要在进出电梯时玩弄手机,门打开细巡视,轿厢平层再步入,进出门要提速,勿用手足挡门。做到文明乘梯,安全乘梯。(记者 朱文达)