中国质量新闻网讯 据安徽市场监管局近日消息,为畅通消费者投诉举报渠道,方便群众表达诉求,安徽省六安市市场监管局按照上级部署安排,全力整合原工商12315、质量监督12365、食药监12331、价格监督12358、知识产权12330五条投诉举报热线,逐步实现12315一号对外解民忧,一个平台接诉求,建立统一、权威、高效的市场监管投诉举报入口。
目前,六安市“五线合一”工作推进顺利,已经实现物理整合,统一办公。7月17日起,市民可以通过12315热线集中反映原五条热线职能范围内的问题,与此同时,其余四条热线暂时保留,同步受理涉及市场监督管理职责范围内的咨询、投诉、举报。