从广东省质量技术监督局官网获悉,近来,广州南沙区市场和质量监督管理局创新思路,积极推动集贸市场诚信计量工作制度化、检查日常化、责任承诺化建设,取得明显成效。2015—2016年,受到行政部门立案处罚数分别为16家、12家,2017年仅为4家,与2015年相比下降了75%。主要做法如下:
——抓典型。抓住南沙十四涌海鲜水产市场等消费者投诉多发的旅游热点,作为诚信计量典型单位进行重点宣传、培育、帮扶。2017年度,南沙十四涌海鲜水产市场共有14家商户获得了 “文明诚信商户”称号,在行业、区域的典型带动作用明显。
——抓主体。从2015年起,通过与市场的开办方共同组织,定期沟通,明确和落实主体责任,将诚信计量奖惩制度纳入市场管理体系并要求开办方严格执行,推动诚信计量工作制度化、检查日常化、责任承诺化“三化”建设措施落地。
——抓自治。发挥市场自治功能,引导市场方对口碑佳信誉好的予以一定奖励;对在自查巡查中发现违反诚信的,视情给予通报教育、罚扣诚信金、不续签合同、上报行政部门立案等处理,形成震慑效果,违法行为逐年下降。
通过一系列举措,不仅为商户本身赢得口碑,还为市场赢得声誉,吸引更多消费者放心消费,实现了商户、市场开办方与消费者的“三赢”。 (林芸生)