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四川省南充市高坪工质局开展节前快递公司专项大检查

2018-02-08 15:40:33 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯 为有效净化网络市场经营秩序,进一步打好“红盾春雷行动2018”组合拳,防止春节前快递行业业务量剧增导致消费者的权益受到侵害,2018年2月2日至7日,高坪区工商和质监局对辖区快递公司进行了专项执法检查,大力查处“黑快递”、“黑物流”和违规收费、丢损调包货物、未按规定检定计量器具等侵害消费者合法权益的违法行为。

执法人员从严把市场准入关入手,重点查看经营户是否办理营业执照,是否超出许可范围经营,对无证照经营和超范围经营的快递公司及经营户及时发放限期整改通知书责令其整改。检查中要求快递行业经营户依法制定格式合同示范文本,督促和引导经营者严格履行合同,严厉打击利用合同格式条款侵害消费者合法权益、免除自身责任等违法行为。同时加强《合同法》《网络交易管理办法》和《快递市场管理办法》等法律法规宣传,要求经营者诚信守法经营。

在对一家快递公司进行现场检查时,发现该公司正在使用微信扫码寄件平台,执法人员随机使用该公司提供的二维码进入该公司的网络寄件平台页面,发现页面下方设置有默认为同意的《快件运单契约条款》,该条款第2款2项内容为“若你未选择保价,则本公司在七倍运费的限额内向您赔偿托寄物的实际损失”,第11款内容为“本公司超出服务时效延误派送快件,本公司承担的责任仅限于免除延误快递的运费”。由于该条款上述内容涉嫌违反《合同法》和《合同违法行为监督处理办法》的相关规定已被立案调查。

截至日前,高坪区工商和质监局已出动执法人员37人次,检查快递公司及经营户23户次,责令整改2户,立案调查1户。(邓勇 杨茜)

(责任编辑: 语安 )
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