从国家质检总局缺陷产品管理中心官网获悉,日前,宜春市袁州区成奥取暖器厂根据《缺陷消费品召回管理办法》的要求,向江西省质量技术监督局备案了召回计划,决定自2018年1月11日起至2018年3月15日止,召回2017年9月5日至2017年9月8日生产的型号为CAI-500W的取暖器,共计200台。
召回原因
本次召回范围所涉及的取暖器,结构、电源连接和外部软线及接地措施不符合GB4706.23-2007《家用和类似用途电器的安全》中第2部分室内加热器的特殊要求。在极端情况下可能对人体产生伤害,存在一定安全隐患。
召回措施
宜春市袁州区成奥取暖器厂通过退货及维修措施的方式消除安全隐患。截止目前,中国地区尚未接到客户投诉及伤亡报告。
宜春市袁州区成奥取暖器厂通过电话,告知购买上述产品的消费者到柜台进行退货处理,消费者可以拨打13879584288进行退货咨询。
(转自江西省质量技术监督局网站)
此外,用户可登陆国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、关注微信公众号(AQSIQDPAC)以及拨打热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。