“双十一”即将来临,各商场、超市纷纷加大促销力度,为保护广大消费者的合法权益,近日,湖南省江华县食药工商质监局消费者权益保护部门的工作人员到全县大中型超市、市场向消费者推荐并示范使用“质安查”微信公众号。
据了解,消费者关注“质安查”微信公众号后,通过扫描商品外部的条形码,就可以免费查询到所查商品的国家抽检、产品备案、产品认证、产品召回、检测报告等产品质量安全数据,既方便快捷,又安全可靠。
该县食药工商质监部门提醒,在购物时一定要索取购物凭证,可以作为日后维权的证据。一旦发生消费纠纷,可以及时和经营者进行协商。如果消费纠纷仍然不能解决,可以拨打当地的12315消费者投诉举报专线进行投诉,依法维护自身合法权益。(罗茜)