中国质量新闻网讯 7月12日，安徽省舒城县市场监管局副局长王光明率投诉举报中心负责人一行，做客该县广播电台《政风行风热线》栏目，与听众交流投诉举报工作，并在线接受群众投诉与咨询。
在节目直播中，该局投诉举报中心负责人结合案例，介绍了近年来消费维权12315、产品质量12365、食品药品12331等3部投诉举报热线运行情况，介绍了通过商品质量抽检、专项整治和教育引导来加强产、商品质量监管情况，并介绍了在网购中遇到虚假宣传的维权途径。
通过直播，让群众对市场监管工作有了更多的了解，也拉近了监管部门与百姓的距离。下一步，该局将进一步提高“接线率”和“处理率”，不断提高工作效率，切实保障群众利益。（潘斌）
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