中国质量新闻网讯 近日,内蒙古乌审旗质监局为贯彻落实旗委、旗政府相关文件精神,进一步发挥质监部门的职能作用,努力为企业提供实实在在的服务。乌审旗质监局局长苏建忠带领特种设备安全监察人员秉承尊重企业的服务理念,亲自约谈企业,面对面进行沟通交流,共同探讨、查找、分析企业所存在的问题,并提出具体的解决措施。
一是强化服务意识。主动围绕企业特种设备安全生产开展工作,把推动企业特种设备安全生产发展作为质监工作的出发点和落脚点,全力做好特种设备安全使用服务工作。完善定点企业联系制度,局领导和股室同企业进行对点联系,定期开展走访服务活动,全面落实服务项目。
二是改进服务方式。按照整合精简的原则,着力解决好“多头进企业、重复搞检查”的问题。
三是坚持政务公开。执法依据、办事程序、条件时限、违规责任、监督途径等彻底向企业公开,切实推行“阳光政务”。
四是提高服务效能。作为特种设备安全使用监督管理部门在企业办理特种设备使用注册登记、定期检定检验等业务工作时,结合实际情况主动帮助企业与办理业务部门联系,进一步优化办理程序,压缩办理时限,能即时办结的,一律即时办结,保证企业办事无障碍。
五是树立质监部门形象,自觉接受企业监督。对企业的各种诉求,坚持快速受理、认真查办、限时纠正、及时反馈。切实为企业提供清正、廉洁、高效的服务,树立“公正、廉洁、守纪、高效”的质监部门形象。(李敏)