近日,鄂尔多斯市产品质量计量检测所迎来各大企业送检高峰期,常有客户因路途远,临近下班才赶到领取证书,工作人员为免其再次奔波,加班加点为顾客打印证书,得到了顾客的好评与肯定,顾客的一声声感谢温暖了所有工作人员的心。由于客户的增加,办公室内总是有大量前来办事的客户,为了给客户营造良好的办事氛围,同时能排解长时间排队等待的困扰,工作人员为顾客提供了《消费与质量》杂志、《中国质量报》和有关质监方面的书籍来提升顾客对于质量与计量的认知与了解,同时也提供了每日最新的报纸、刊物等,供顾客了解鄂尔多斯的最新动态。
此外,办公室中常有客户遗落的随身物品,细心的工作人员都会将顾客遗失的东西予以保存,方便日后顾客前来寻找。
作为鄂尔多斯市产品质量计量检测所的窗口岗位,业务室工作人员不仅以高效率、高质量的服务水准要求自己,同时也通过一个个小举动,让前来鄂尔多斯市产品质量计量检测所的客户满意而归,高效的办公与贴心的服务让鄂尔多斯市产品质量计量检测所得到各界顾客的一致好评。(肖丹)