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黑牛投诉︱ 广东恒一实业销售伪劣口罩

2020-07-15 15:33:27 来源: 中国质量新闻网

产品名称  医用口罩

企业名称  广东恒一实业有限公司

企业类型  医疗保健

投诉主题  口罩生产质量

投诉内容  我从中国平安旗下的公众号“创医网”买了900个口罩,2020-02-26号下单,2020-03-21收到口罩,第二天寄给捐赠对象,对方发现收到口罩有问题,我立马撤回来,检查发现口罩包装不对,口罩也没有绷带,里面有头发和黑色斑点,垃圾也有,口罩是皱巴巴的,像捏过一样,联系寄件方(广东恒一实业有限公司),对方寄件人称向公司反馈,结果数日没回复,不了了之,后把相关情况起诉到梅州高新园区消费者协会,督促企业处理,该企业派出自称营销部人员。

其说到:“先撤诉,先给你一笔钱,不要声张,私下解决”,我回复说道:有问题拿回去该怎么做就怎么做,我拒绝了钱款,拿回去确实有问题再协商都行,大家都是梅州人,信得过你们。口罩退回给厂家之后,厂家对口罩检测报告并无提及口罩皱巴巴等详细情况,把原先皱巴巴的口罩,有头发和脏东西委以否认。口罩寄过去之后态度大转变,不予回复 ,口罩是存在问题的,寄件人说五金厂代加工的,三个师傅每天轮流值班的,说我们是梅州人,不要举报。打给平安旗下的电商平台:创医网,回复说:深圳发货的,也是推卸责任。

图片凭证

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(责任编辑: 玉北 )

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