中国消费者报哈尔滨讯(记者 刘传江)近日,黑龙江省哈尔滨市消费者协会联合道里区消协举行了老年消费教育讲座活动,公布了两起保健品消费典型投诉案例,同时,提醒老年人注意防范常遇到的6种保健品消费陷阱。
案例:轻信3个月根治耳聋
消费者张先生现年84岁,患有耳聋,一天外出从发小广告的人手里接过一本书,书中介绍有方法能治好耳聋,且宣称服用介绍药物可根治耳聋,保证3个月彻底治好。张先生根据该书中提供的联系方式联系到销售人员。销售人员向张先生保证服药后3个月治好耳聋,治不好可以退款。张先生信以为真,先后花了3975元买了3个月的药,却没有一点效果。事后,张先生找销售人员索要退款遭拒,销售人员不承认有退款承诺。
提醒:面对带有“根治、彻底治好”等字眼的广告,老年人一定要当心。造成耳聋的原因有很多,消费者应当去正规医院治疗,多听取医生的意见,根据医嘱有针对性地治疗。
案例:免费领礼品入陷阱
80岁的李先生在翻阅报纸时发现一张广告宣传单,称凡年满60岁均可免费听健康讲座,夫妻同时报名优先办理,且可免费申领7680元的负离子空气净化器一台、2360元五行养生表一块、298元智能手杖一根、128元智能暖手宝一个。李先生一看有免费东西拿就报名参加了活动。经“专家”忽悠,李先生以7680元买了两台空气净化器及3张过滤网,得到了3件赠送物品。通过试机,他发现空气净化器不能正常运转,是残次品,这才意识到自己上当了。由于购买时对方没有给发票,李先生不知道销售公司的具体名称和地址。李先生联系销售人员要求退货,销售人员不予理睬。
提醒:不法商家的骗术并不高明,无非就是免费送东西或搞优惠促销活动。老年人得到实惠时就放松了警惕,在不知不觉中进入了骗局中。
保健品消费陷阱:
野医游商瞎忽悠
生活中,老年人经常会在街头巷尾碰到一些打着“祖传秘方”“包治百病”旗号的游医,声称某种方法别人都没有,然后发放一些印刷精美的小册子,重点介绍“祖传秘方”。一些老年人抱着试试看的态度上当受骗。
提醒:这些骗子所谓的“祖传秘方”,往往是用一些无毒无害植物剁碎或是磨粉,再掺些辣椒粉、花椒粉、薄荷粉等辛辣刺激的物质,让人吃起来味道特殊,味蕾和神经受刺激。这样的骗子经常是游方行医,打一枪换一个地方。
广告明星充专家
一些不法商家以访谈、讲座、采访、座谈会等形式为幌子,邀请一些广告“明星”、专职“广告演员”,假冒专家、教授和老中医在现场进行养生讲座,顺便兜售保健食品。
提醒:对老年人讲座留个心眼儿,实在无法判断,也要采取“拖”的方式,弄清楚产品的真面目。
养生讲座当铺垫
一些不法商家打着养生讲座的旗号忽悠老年人,对老年人以赠送鸡蛋、面条、酱油等小物品相诱惑,达到推销商品的目的。
提醒:不可过分贪图小利,天上不会掉馅饼。
亲情拉拢为牟利
针对部分老年人远离子女、生活孤单寂寞的特点,有些营销公司雇佣人员,采用嘘寒问暖、上门陪伴等方式,通过所谓亲情服务与老年人建立起信任关系,随后高价推销保健食品。
提醒:老人要保持理智,切忌为了感谢别人所谓的关怀,而买了一堆自己不需要或是没有效果的产品。
小恩小惠是诱饵
利用“免费试用”“赠送体检”等小恩小惠吸引老年人,最后要求老年人购买价格高昂的产品。
提醒:面对不法商家承诺的免费赠送、半价促销等,要经得住诱惑,不贪图小便宜。
会员优惠暗下套
一些不良商家向老年人承诺购买保健品成为其会员后,不但产品价格可优惠,如果介绍朋友过来,还有高额回扣,诱骗老年人来购买保健品。
提醒:面对各种优惠,老年人一定要擦亮眼睛。
(责任编辑: 景欣 )
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