PC溃败正开始

    文/英子

    几个月前，市场调研公司IDC还在预测第一季度的个人电脑销量会下降7%，然而事实却残酷得多。

    近日，IDC的数据显示，个人电脑整体销量下降14%，创出史上最大跌幅。

    一般来说，新的操作系统上市会促进个人电脑的热卖。不过这一次，结果恰恰相反。去年10月下旬开始销售的Windows 8并没有在市场站稳脚跟，相反，正使事情变得更糟。

    对此，我们确实有些惊讶。不仅仅因为“Wintel”联盟（微软+英特尔）双双错失了移动设备蓬勃发展的机遇，还因为这两大巨头欲收复失地的尝试多月以来竟然没有奏效。本期，就让我们试图从中找出为什么。

    Windows 8为何无力回天

    首先，Windows 8的自身原因就不少。

    原因一：Windows 8带来了用户完全不熟悉的界面——鲜艳艳的微软瓷砖。分析师认为，正是这不顾及Windows老用户操作习惯的界面，消弱了消费者的购买欲望。

    最后，Windows 8不仅没有在平板市场攻城略地，而且还被那些还在使用鼠标和键盘的个人电脑用户所抛弃。即使当年那些看好Windows 8的分析师，也开始怀疑微软的决定。抛弃熟悉的“桌面”界面转投瓷砖外观，意欲何为。

    不过微软并没有就此罢手，最新的Windows Blue仍然会采用类似Windows 8的操作界面，只是修复了Windows 8的一些小问题。微软仍会采取一款系统打天下的策略，或许微软还没意识到，、想让一款系统满足所有的使用需求，最后很可能无法满足任何需求。

    微软其实已经有过类似的教训，Vista操作系统的失败似乎并不能击溃微软强大的内心。忽略消费者使用习惯，从开发者角度出发，带来的只能是被用户抛弃的结果。

    原因二：Windows设备的售价真的非常高昂，消费者希望能以常规电脑的价格购买一台触摸屏个人电脑，可是触摸屏的高成本直接拉高了整个产品的售价。

    虽然我们不能完全将这次个人电脑市场的溃败归咎于微软。个人电脑市场面临着更深层次的问题。但不得不说，Windows 8已经使情况变得越发糟糕。

    其次，移动设备大热是客观原因。

    客观来说，移动设备可能十个人电脑销量出现下滑的元凶。从根本上说，这是用户对于消费电子设备使用的结构性转变，用户使用个人电脑的时间越来越少。

    市场已经迎来了平板电脑和智能手机的时代：更轻、更便携，更简单的应用程序，更长的使用时间和更低的价格，才是消费者所关心的事情。这样看来，基于Windows的设备几乎没有任何优势。

    一些新兴市场新的消费者可能会完全跳过个人电脑，直接购买平板电脑等移动设备，而发达国家消费者在平板电脑和智能手机上投入的金钱和时间也越来越多，他们不会再像以往那样对个人电脑进行频繁升级。

    危机，迫在眉睫

    现在，整个个人电脑生态体系正处于威胁之中。随着个人电脑销量不断下滑，软件开发者可能会把更多精力投入到为流行设备编写软件当中。

    如果真到了那么一天，市场中所有最好的移动应用都是为苹果和谷歌设备编写的应用，那么即便是把Windows 8设备售价下调只普通个人电脑价位，再加上微软计划推出的7英寸Surface平板电脑，都无法阻止Wintel联盟的继续损落。

《中国质量万里行》2013年5月刊