福建省连江县质监局扎实开展“五联系五帮扶”主题实践活动

　　■文/方 婕

　　“今天，我们如何走好群众路线？”这是连江质监人常常自问的一句话。

　　自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，连江县质监局精心组织，周密部署，狠下决心转作风，不折不扣抓落实。将“公信质监”建设工作主线与党的群众路线教育实践活动相结合，深入走访调研察民情，深化结对帮扶解民忧，着力转变作风、提速效能，通过打造服务型、效能型、法治型、廉洁型的“四型”质监，辐射带动全局事业发展，以工作成效作为检验教育实践活动成果的最好证明。

　　在教育实践活动开展之初，连江县质监局便明确思路，组织开展“五联系五帮扶”主题实践活动，即深入联系挂钩村，帮助解决实际困难；深入联系小微企业，指导实现规范管理；深入联系重点项目，服务地方经济发展；深入联系龙头企业，提升核心竞争力；深入联系质量服务机构，发挥市场组织作用。将“五联系五帮扶”活动作为践行群众路线的有效载体，以“五有五下”推进教育实践活动第一个重要环节“学习教育、听取意见”的开展，为整个活动谋好篇、开好局。

　　思想认识有高度，静下心来抓学习。制定详细学习计划，主要领导亲自抓，班子成员带头学，组织集中学习6场、专题研讨2次，结合干部自学、短信宣传、观看影片、交流心得等多种形式，使学习教育有内容、有载体、有效果。

　　活动推进有制度，立下规矩促服务。以服务基层为重点内容，完善“一线工作法”制度，班子成员“一对一”联系挂钩村（居）、困难群众和重点企业，定人定岗定任务，把情况掌握在基层，把问题解决在基层；以协管员为重要联系纽带，完善“全民参与”机制，发挥乡镇协管员熟悉基层情况的优势，及时了解群众真实想法和企业发展动态，发动全民参与互动；以网络媒介为重要平台，完善信息服务机制，利用QQ、微信等工具搭建政企实时互动平台，提供标准、计量、法规政策等信息支持，提高服务实效。

　　走访调研有深度，俯下身子听民意。班子成员带队走访企业9家、群众6户，召开座谈2场，个别谈话6人，发放调查问卷57份，征集到服务对象和基层群众关于工作效率、计量检定收费项目调整、食品监管部门职能交叉与衔接等方面的意见建议8条，做到脚步“轻”不扰民，实事求是倾听，虚心梳理采纳，受到了企业和群众好评。查摆问题有态度，狠下决心转作风。对群众和企业提出的问题、疑惑，能当场答复的当场解释答复，一时难以答复的在准确核实后及时给予反馈；对确实存在的问题，逐一制定整改措施，指定专人对接并在时限内完成整改。对问题不推诿、不强辩，以实际行动显示作风转变成效。

　　落实帮扶有强度，沉下基层助发展。践行“五联系五帮扶”活动载体，让各项服务措施真正落地。针对县行政服务中心服务标准化体系建设，积极帮助协调联系省标准化院，促进工作顺利推进；与市局稽查支队联合帮扶指导企业，以前车之鉴引导企业规范安全生产；就居民区电梯故障投诉问题，与住建等部门合力加强监管，落实物业及电梯维保公司主体责任，与省特检院加强沟通，及时开展检定，为电梯的安全运行提供了技术支撑。《中国质量技术监督》2014年6月刊