山东省莱芜市质监局开展三项服务促进企业发展

　　■文/张爱军 郑维俊

　　“今天我们不唱赞歌、不唱高调，请企业老总畅所欲言提意见、谈建议”。“在不锈钢检测手段上希望质监部门再加强，进一步提高技术保障能力”，“质监部门要多举办标准、计量、质量、特种设备等培训班，及时把最新信息送到企业”。4月22日，山东省莱芜市质监局召开党的群众路线教育座谈会，刚刚走马上任的局长李兴实、党组书记崔方圆与来自全市的21家企业负责人就26个问题和建议进行了热烈地交流。

　　莱芜市质监局局长李兴实承诺：“服务经济发展、帮助企业做大做强是质监部门的重要职责，今年要力争减免收费300万元，进一步优化企业发展环境。”

　　据了解，去年，莱芜市质监局开展“到一线、解难题、办实事”活动，减免收费200多万元，今年立足企业需求，重点开展三项服务。

　　一是开展审批让利服务。在继续取消、降低或免征103项收费的基础上，进一步简政放权，除直接涉及安全、卫生、健康、环保和反欺诈的行政审批事项，逐步取消不合理的收费、不必要的资质认证、无实际意义的各类评比达标工作和年检、复核工作。取消代码年检等一批收费项目，严禁一切不合理的强制服务和搭车收费，计量器具检定检测、产品质量监督检验、特种设备检测检验收费严格执行山东省财政厅、山东省物价局核定的收费标准，禁止一切乱收费和无标准收费、超标准收费，全年力争减免收费300万元。对招商引资和大项目建设，开辟“绿色通道”，坚持“五办承诺”原则，即资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办、重大项目协调办。

　　二是开展技术合作服务。开展人才技术交流与合作，加强对各类标准化信息情报的研究，共同研究解决能源计量的技术难题、加强能源计量的检测数据分析应用，开展产品质量、特种设备诊断分析、检验方式方法及人才技术的定期交流研讨，共同提高实验室技术水平。利用技术平台优势免费培训一批企业技术人员，着力提高企业的技术把关能力和水平。

　　三是开展一对一定向服务。标准、计量、质量、认证和检验检测各单位，都要结合业务特点和年度计划，各自筛选30—50家不同类型的企业或行业，结对帮扶、定向服务。要根据企业特点，制定一对一的提升方案，对大型企业主要是开展质量奖、知名品牌、优质产品生产基地、标准经济引领等创建活动，加快转型升级步伐；对中型企业主要是开展标准升级、质量改进、质量攻关、健全创新体系等活动，提高产品的一次性检验合格率；对小微企业主要是加强技术基础、完善质量体系、落实质量责任、提高产品质量。通过这些措施，为企业免费培训一批技术人员，提升一批技术标准，组织一批质量攻关，创建一批知名品牌，培育一批质量标杆企业。

　　莱芜市质监局党组书记崔方圆表示，听取企业意见、服务企业发展是开展群众路线教育实践活动的基本要求，要围绕企业诉求，结对帮扶、靠前服务、促进发展。

　　《中国质量技术监督》2014年5月刊