江苏省新沂市质监局加强质量信用建设工作纪实

信用的力量

——江苏省新沂市质监局加强质量信用建设工作纪实

    ■文/陆政建

   产品质量信用是涉及人民群众利益和国计民生的重大问题，更是关系经济社会发展的重大战略问题。江苏省新沂市质监局坚持以服务企业发展为己任，精心指导企业加强质量诚信体系建设，积极引导企业参与全省工业企业质量信用等级评价活动，努力争创A级质量信用等级，取得了显著成效。

    宣传到位

   新沂质监局切实把加强企业质量信用体系建设，督促企业重质量，讲诚信作为本局的一项义不容辞的职责。及时成立了由一把手局长任组长、分管副局长为副组长的争创江苏省A级企业质量信用等级的工作领导小组，明确了培育和争创目标，确立了责任科室和责任人，制订工作方案，开展督导调度，为抓好争创工作提供了有力的组织保证。为了尽快在全市形成浓厚的争创氛围，该局大张旗鼓开展宣传活动，并组织人员深入部分重点企业进行宣讲。使企业明确开展质量信用等级评价的重要意义，知晓质量信用等级评价是一项新的、“含金量”更高的企业铭牌，对企业打市场、增效益和加快做大做强将会产生深远的影响。通过宣传发动，使一大批企业的争创积极性显著提高，迅速对照评价标准开展创建及申报工作。

    培训引导

   提升产品质量的关键在于管理，而管理水平的高低又取决于采取何种管理模式。因此，采用现代企业管理模式是提高质量信用水平的关键。该局针对全市大部分企业仍然沿用传统的企业管理模式的情况，大力推行现代企业管理模式，定期组织开展了现代企业制度培训。先后多次特邀南京理工大学经济管理学院教授、博士生导师、中国质量协会理事学术委员韩之俊前来给部分企业负责人及质量管理人员授课，在全市企业广泛推广卓越绩效管理模式。同时，还定期联合开发区管委会对企业进行质量管理体系认证、品牌与市场以及质量法律法规的培训。目前蓝丰生化、利民化工、恒盛化工等20多家企业施行了卓越绩效管理模式，企业的质量信用建设水平得到了显著提高。

    强化服务

   在引导企业争创A级质量信用等级企业活动中，该局认真坚持选拔与培育并重、监管与服务同行、扶持与保护并举的工作方针，围绕提高产品质量信誉，实行严格监管、热心服务，积极为企业发展办实事。一是强化产品质量监督。要求和指导企业建立质量信用档案，明确企业担当的社会责任，实行企业法人质量承诺；建立了产品质量日常巡查制度，对不同质量风险的企业实行以分类、分等、分级为内容的“三分监管”和“闭路循环”式监管，定期实施产品质量抽查，发现问题及时责令企业整改。二是帮助企业提高标准化水平。监督企业采用产品国家标准、行业标准组织生产，倡导有条件的企业采用国际标准或国外先进标准组织生产，鼓励有条件的企业积极参与标准制修工作，努力抢占标准制高点，争夺产品市场话语权。

    跟踪指导

   该局把指导企业做好质量信用等级评价申报工作作为争创活动的一个重要环节来抓。定期深入企业开展调查研究，及时掌握企业的争创动态，发现问题及时协调解决。选派专业骨干向申报企业详细介绍质量信用等级评价申报工作的具体注意事项，并对相关材料要求作了详细的解读。对初步确定的申报单位，上门帮助企业按照全省统一的申报规范文本要求，按照诚实守信的原则编制申报材料。两年来，该市所申报的企业全部一次性通过了省专家组的评审，为不断壮大全市质量信用等级A级企业群体，助推企业加快转型升级和有效实施工业强市战略做出了积极的贡献。

    《中国质量技术监督》2012年11月刊