■文/晓 部
“用专业的心,做专业的表”,这是浙江博凯仪表有限公司的标语,同时也是博凯人对用户、对节能、对优质生活的承诺。
2012年8月21日,住房和城乡建设部召开了2012年北方采暖地区供热计量改革工作电视电话会议。会议上提到了推进供热计量改革存在的四大主要障碍,并着重提到系统设施障碍即供热系统缺乏调控装置、热量表质量良莠不齐、供热系统水质差。
博凯公司早在2009年就对上述提到的障碍有了很好的理解,并拿出了实实在在的产品。博凯自主研发的热能自动抄表和管理系统,是专为中国供热体制量身开发的智能管理系统,可有效实现分户计量、远程控制、自动抄表、数据统计、参数调整、用户管理、运行状态查询等多项智能而便捷的远程管理功能,为更科学高效地维护热网平衡、提高能量效率,提供稳定而智能化的服务!
现在热量表市场已呈高速发展趋势,随着2010年供热计量工作全面铺开,各地既有和新建居住建筑逐渐施行热计量收费,随之带动热计量设备行业欣欣向荣。博凯公司勇于承担市场主体责任,在研发设计、原材料采购选用,检测设备购置等方面不惜斥巨资,力求做到最好,严格按ISO9000质量体系标准对生产现场进行管控,以保证产品出厂合格率达到100%。
博凯仪表在做好产品的同时,积极完善售后服务,在地级城市以上设立办事处,与当地供热部门良性互动,为客户及时解决问题。博凯人深知,服务是产品质量的重要一环,只有做到优秀的服务,产品才能得到客户的真正认同。公司运用先进的管理手段,通过物联网在公司内部设置远程监管平台,24小时内监控各地博凯产品的运行情况,第一时间掌握热量表异常现象,并在8小时内通过当地办事处人员对问题进行有效处理。
《中国质量技术监督》2012年9月刊