概念岂能当“玩物”

    纵观市场．某些商家堪称“牌艺精湛”——不过他们喜欢玩的既非桥牌，也不是“拱猪”，而是花样翻新的概念牌。眼下进入寒冬季节，棉被市场开始火爆。然而令人吃惊的是，如今的“棉被”早已不是传统意义上的“棉花做的被子”了，什么磁疗被、远红被、蚕丝被、美容被……各种各样的“概念被”看得人眼花缭乱，而且价格早已翻了几番，甚至一床被子高达上万元！试想一床上万元的被子盖在身上，还不热得让人成“烙饼”？

   应该说，家电、纯净水、保健品市场等都是概念诞生的“福地”。可以这样说，任何大话、假话、谎言都能坦然地在此流行，而且不用负什么责。因而有人讥笑说，单凭这些“新概念”取得的巨大“成就”，个个都能拿“诺贝尔奖”。比如，什么“祖传”、“纳米”、“辅助降血压”等词语，就经常出现在保健产品宣传单中。近日权威部门针对保健品产品宣布，5项保健功能宣传拟被取消。这五项功能分别为：改善生长发育、改善皮肤水分、改善皮肤油分、辅助降血压、对辐射危害有辅助保护。这也就是说，如果某些保健品仍以“有助于降血压”、“改善生长发育”作为功效来宣传、推销，即属违规。大家注意到，凡是“概念玩家”，最擅长的就是看风向——去年日本福岛核电站因地震引发核危机，让世界各地谈“核”色变，各国百姓对于“辐射”变得格外敏感。然而比百姓更敏感的是商家。一时间“防辐射”的标签贴遍饮料、口罩、香皂等普通商品。调查发现，部分商家在打“防辐射”招牌时故意打擦边球，将防辐射与防核辐射混为一谈。当时有医生表示，像所谓的“防核辐射”香皂，其实就是根据清洗人体皮肤表面附着的粉尘等物质，能够减小辐射量而得来的，但香皂本身肯定不会有防核辐射的功效。广大消费者期盼着，对所有产品的过份宣传都应及时出台禁令，牢牢管住厂商的大嘴巴。如果能够做到这些，就等于澄清了市场上空的阴霾。

   业内人士称，“概念牌”一般有两种形式。一种是把业内的专业操作或者术语用通俗方式表达给消费者，比如某品牌矿泉水早年曾打出“经过27道严格的净化过程”的广告。殊不知，所有的矿泉水从开采到灌装，27道过滤工序是最基本的。但消费者因不了解这个行业，看到“27道”就以为其质量很过硬。还有一种方式，就是把一些原本比较常见的物质，故意用拗口的专业术语表达，或者用洋文表述。比如大家常见的“高钙”就是其中之一，这就和卖水的说富含“H2O”是一样的道理。一些奶粉打什么“富含DHA”、“阴阳离子”等招牌，也是同样的操作手法。通过这种形式，商家可以一举两得：既抬升了自己的品牌，又促进了销售量，只是把许多消费者蒙进鼓里。其实，最终被眼花缭乱的概念晃晕了的，只能是商家自己。市场上的不少案例证明：商家酷爱的这套把戏并不好使。比方，正在逛橱柜卖场的王先生就直言不讳地说：“什么碳光板、金属板，说实话我半天都没有弄清楚。但是我明白：新技术和新材料可能会很好，但是慎重起见，我还是选择自己相对而言比较熟悉的技术和材料。”其他顾客也表示，自己更关注产品的性能和环保，更愿意相信大品牌，且希望都能提供详细的说明书——这一条希望能引起职能部门注意，为了确保消费者的知情权，应该强制要求商家出具详尽的产品说明书——而且是那种能够承负法律责任的说明书。有识之士指出，当下，商家为了销售都喜欢制造“新概念”，然而这很可能是“新瓶装旧酒”，因为产品更新速度不可能有这么快。您热衷玩儿概念不要紧，但不能借此蒙人卖高价。令人欣慰的是，我们的消费者也日益成熟起来，一副摆弄得哗哗响的“概念牌”，根本蒙不了几个人。正是：任你巧舌如簧，我自巍然不动。

    《中国质量技术监督》