□ 本报记者 王惜纯
罐头过期两年仍在出售;售卖的贴身衣物无任何标签,且材质劣质粗糙;垃圾随地乱扔、清理不及时,杂物乱堆乱放,污水横流……12月3日,中国消费者协会(以下简称中消协)在京发布《农村集贸市场调查体验“回头看”报告》(以下简称《报告》),通报了2019年农村集贸市场调查体验“回头看”的有关情况。
《报告》指出,超过五成的消费者在农村集贸市场中碰到过问题商品,物价过快上涨对消费感知评价形成不利影响。调查称,“回头看”实地体验得分仍处于及格水平,尤其是多数被体验农村集贸市场“三无”产品有增无减、占道经营问题依然突出。
据了解,中消协于2018年针对全国31个省市开展了155个农村集贸市场调查体验活动,反映出我国农村集贸市场存在的基础设施不完善、环境卫生差、占道经营等管理问题,以及部分市场涉嫌“三无”产品、假冒伪劣产品和过期产品等突出问题。同年年底,中消协会同地方消协组织对调查体验中发现的问题,采取约谈、建议等方式,督促部分农村集贸市场进行问题整改。
2018年12月,农业农村部牵头6部门开展了为期3个月的农村假冒伪劣食品专项整治行动,严厉打击生产经营假冒伪劣食品等违法违规行为。
为了检验调查体验问题整改和专项整治行动效果,中消协于9-10月针对2018年调查体验得分排名相对靠后的60个市场开展“回头看”活动。活动沿用2018年实地体验式调查和消费者感知调查两种方式,实地体验农村集贸市场整体情况、农副产品、生活用品、生产用品等商品质量和服务情况,并调查访问消费者对于农村集贸市场商品种类、商品质量、售后服务、管理制度等的评价,完成消费者感知调查问卷有效样本2419个。
《报告》显示,2019年“回头看”结果与2018年相比总体有所改善,但假冒伪劣产品、虚假宣传、过期产品、价格不合理、“三无”产品等仍然存在于市场。
从2018年结果看,60个市场中有49个市场涉嫌存在疑似问题商品,问题商品发生率为81.67%;2019年“回头看”结果显示,60个市场中存在疑似问题商品的市场数量减少到36个,问题商品总体的发生率降低到60.00%。整体来看,问题商品发生率整体有明显的降低,反映出农村集贸市场中商品质量有所提升。
“回头看”发现,32个市场存在“三无”产品,涉嫌违规发生率为53.33%,相比2018年40.00%的发生概率出现明显增长。涉嫌“三无”产品主要集中在服饰、食品等方面。如北京延庆香营乡农贸市场、四川成都莲花菜市场、甘肃定西康家崖农村集贸市场等。
同时,各类“三无”产品占比数据显示,2019年“服饰”是“三无”产品中占比最大的一部分,为32.08%;其次是“食品”,占比30.18%;“日用百货”和“鞋袜”占比均为10.69%。
涉嫌假冒产品问题方面,60个农村集贸市场中,19个市场存在涉嫌假冒产品,问题发生率占比为31.67%。涉嫌假冒产品主要存在于鞋袜等商品类别。如内蒙古呼和浩特金马农贸市场等。
《报告》认为,农村集贸市场是农村消费者的重要消费场所,是农村幸福美丽新家园的重要组织部分,其商品供应品质、管理服务水平直接关系到农村消费者的生产生活消费质量,关系到农村消费者的美好生活感受。
中消协建议,政府有关部门应大力整治农村集贸市场侵权行为,强化信息公示和信用监管,推行诚信经营“黑名单”制度,不断提高商品和服务品牌化、标准化程度,满足农村消费者多样化、个性化的生产生活需要。
中消协同时呼吁,全社会应努力培育农村消费者质量安全意识、商标品牌意识和绿色消费意识,增强维权法律意识和识假辨假能力,帮助其依法主动维护自身的合法权益。
《中国质量报》