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苏黄止咳胶囊是扬子江药业集团北京海燕药业生产的疏风宣肺、止咳利咽的中成药，用于治疗感冒后咳嗽、咳嗽反复发作及咳嗽变异型哮喘。近年来，苏黄止咳胶囊在市场上以年均9.4%的增长率增长。
为了满足市场对苏黄止咳胶囊的需求，北京海燕药业购入了BHD-260全自动装盒机。但新设备在使用之初频发故障，屡次造成停机，严重影响了生产效率。不断增长的供货压力要求自动装盒机尽快克服“水土不服”。此时，北京海燕急先锋QC小组再一次冲在了技术革新的最前方。
找出设备频繁出故障的点，是减少设备故障时长进而降低设备故障率的有效途径。为完成目标，急先锋QC小组成员决定采用头脑风暴法，从人、机、料、法、环5个方面对影响BHD-260全自动装盒机运行因素进行分析，最终找到了11条末端因素。经过现场确认，分析确定了4点要因：一是说明书开口过大；二是枕包袋卡槽开口偏小；三是枕包袋偏长；四是真空吸力不足。
针对上述要因，急先锋QC小组成员采用5W1H原则制定对策实施表。在不影响生产的情况下，他们加班加点对设备进行改造。在攻关过程中，他们遇到了不少问题，如在改变枕包袋卡槽形状时，虽然不断优化枕包袋开槽形状，但都未达到预期的效果，最终小组成员决定将枕包袋卡槽两边护条向内弯曲，改为向外弯曲且具有一定弧度，从而有效地避免了枕包袋的剐蹭与卡滞，由入盒保护造成的停机情况基本消除。
不断尝试，不断创新，最终急先锋QC小组将BHD-260全自动装盒机的设备故障率由原来的10.71%降低至5%以下，平均每批可减少停机时长1.2小时，为企业带来了10多万元的经济效应。他们对说明书机构加装固定压条、改变枕包袋卡槽形状、封盒机构加装入盒推杆这3项技术的改造也得到了厂家的认可，并收到了厂家送来的感谢信。
（孔智翔）
《中国质量报》
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