临期商品质量安全马虎不得

□ 胡立彪

商品只要在保质期内，消费者就可以正常消费使用，且可以享受厂家承诺的服务担保。不过，在保质期快要结束的时候，会有问题出现——这时的商品称为“临期商品”，按照相关规定，商家应设立销售临期商品的专属区域，并向消费者明示，但不少商家并不会主动这么做，而是想方设法隐瞒临期事实。最近有消费者向黑猫投诉平台反映，在三只松鼠官方旗舰店购买了一些商品，但其中有几件快要过期，而商家照常发货，未有任何提醒。

商家不愿对临期商品进行明示，有他们自己的考虑。临期商品必须尽快售出，不然成为过期商品按规定就要销毁或做其他更低价值之用，造成损失。如何才能尽快售出？降价处理是最直接也是最常用的办法。但不少商家在降价处理临期商品时只打促销的幌子，却讳言“临期”二字——他们担心，一旦消费者知道真相，购买热情就会降低，尽快售出的目的就难以达到。一位奶粉经销商直言，一般自己店内的临期奶粉只能卖几元钱，而要是放在电商平台“促销”，却能卖到几十元。据媒体调查，在很多电商平台上一些商家推出的“秒杀”“限时购”商品中，不乏临期商品。

本来临期商品是一种正常商品，但一些商家对消费者消费心理和消费习惯存在误判，总将各种应该明白示人的信息藏着掖着，把消费者变成了“不明真相的群众”。而正是由于消费者不明真相，他们只好用怀疑的眼光看待一切不明白的事物。如今有一定数量的消费者对临期商品存在误读，不信任，即其恶果之一。

相比一些商家总是想方设法隐瞒临期事实，另一些商家专门做起临期商品的生意，效果却出人意料地好。尤其在进口食品领域，专营临期进口食品的折扣店大量出现。报道显示，仅在北京，经营临期进口食品已经形成规模的连锁品牌就有“悠品食惠”“T3进口食品”等10余家。而淘宝等电商平台上也出现了不少专营临期进口食品的网店。

对待临期商品，一方面有商家讳莫如深怕承受损失，玩着各种花活猫腻；一方面也有商家把握商机，大张旗鼓专营临期商品。这种矛盾的现实表明，临期商品作为市场中的一种客观存在，无法避开，摆正心态很关键。心态正了，市场也就活了。临期食品店顾客盈门，其实也是市场规律使然。正如有学者所言，临期食品市场的出现，既盘活了企业库存，还以较低价格让更多消费者享受美味。其本质是市场这只看不见的手，通过便利的零售网络发挥作用，减少了信息、信任不对称带来的问题，链接起长尾市场上的供需两端，将销售临界期转化为消费窗口期，从而创造出新的商业机遇。

当然，临期商品有市场，还需要“质量安全”四字托底，这一点马虎不得。临期食品虽然也是可以正常销售的商品，但“临期”状态赋予了它特殊性，因此必须特殊对待。这就要求尽快完善相关法律法规，对临期商品作出更为明确细致的规定，强化约束力，并加强监管，提高执行力。今年5月9日发布的《中共中央 国务院关于深化改革加强食品安全工作的意见》明确提出，督促企业严格执行进货查验记录制度和保质期标识等规定，严查临期、过期食品翻新销售。对电商平台也应加强规制，以防范临期食品给消费者权益带来侵害。

就商家而言，对临期商品要态度端正，开诚布公，严格按照法律法规办事。要知道，明示临期商品虽会承担一定的经济损失，但这样做却能体现商家的诚信，长期认真对待此事，会得到广大消费者的尊重，赢得消费者的信任，商家因此也会获得更大的品牌溢价和更长久的社会效益。

《中国质量报》