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本报讯 （张 律 记者曹吉根）由浙江省市场监管局为第一起草单位、以“最多跑一次”改革经验为基础的《审批服务便民化工作指南》国家标准近日在全国正式实施。这是以浙江省经验为主制定的首个政务服务领域国家标准。
该国家标准在制定过程中突出符合性、协调性、实用性3个原则，设定了适用范围和术语定义，设置了审批服务便民化具体内容并提出了监督检查和评价要求。标准中重点采纳了浙江“最多跑一次”的并联审批、多图联审、区域评估、“标准地”、限时联合验收等改革成果，以及浙江省在数据共享举措、政务服务系统建设模式、无差别全科受理等方面的实践做法，形成了可复制可推广的标准文本。
近年来，浙江省结合率先开展国家标准化综合改革试点，先后研制政务办事“最多跑一次”工作规范《总则》及《一窗受理、集成服务》等11项地方标准，基本建成了“最多跑一次”标准体系。为巩固提升浙江“最多跑一次”改革成效，推动改革的实践成果转化为国家制度成果，经浙江省全力争取，市场监管总局、中编办同意由浙江牵头制定《审批服务便民化工作指南》国家标准，以进一步规范和提升全国行政审批和公共服务事项便民化水平。
该国家标准在全国的实施，将有利于巩固政府职能转变改革成效，使用标准化方法总结提炼各地审批服务便民化改革经验，系统、协同地规范政务服务审批流程、办事指南、打破信息孤岛、强化监督抽查，推进国家治理体系和治理能力现代化；有利于进一步提升全国行政审批和公共服务便民化水平，切实优化营商环境、激发市场活力；有利于解决群众和企业到政府办事的难点、痛点、堵点，破除到政府办事反复跑、无效跑的痼疾，切实提升企业和群众的获得感。
《中国质量报》
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