景区指示牌胡乱指

□ 实习记者 陈梦竹

近年来，旅游行业发展极为迅猛，可部分旅游景区的管理与服务却没有跟上相应的步伐。最近几次不愉快地旅游体验加之倾听了游客对景区服务质量的吐槽后，笔者深感旅游行业健康发展和标准化建设任重而道远。

国内景点景区门票价格过高，一直饱受非议。近期，国家有关部门下发通知，要求国有重点景区降低门票价格，非国有景区落实政府定价或政府指导价。但部分国有景区虽然落实降价政策，但降幅甚微；有的景区甚至明降暗涨。

笔者了解到，辽宁笔架山景区门票65元，船票15元；登岛后返回时仍需购买15元返程船票。红海滩廊道景区门票110元，观光车票价35元，但景区长达18公里，不购买观光车票难以游遍景区。

笔者体验发现，河北秦皇求仙入海处景区，景区门票45元，但景区内有一条入海的栈桥却要单独收费每人2元，且没有票据。在收费人员旁边还立着“收费公示牌”，注明批准收费机关及文号为“××市海港区物价局秦海价字（2008）5号”。

笔者还发现，秦皇求仙入海处景区范围标志不明显，游客一不小心就走出了景区，再想回头却被景区管理人员要求再购票进入。

笔者在该景区参观完“栈桥”返回时想找洗手间，在离海边不远的地方发现写着“厕所直行150米”的指路标牌，按照标识行走后却发现有铁栅栏挡道，栅栏里面虽然有洗手间，但却被告知进入景区要买票。笔者根本不知道是什么时候、怎样出了景区的？幸好及时拿出了停车场给的手写停车单，才被允许进入景区如厕。

笔者在位于安徽省滁州市的琅琊山同样发现，山步道入口及岔路口的指示牌却极少。

颐和园是世界闻名的旅游景区。从北宫门进入景区，脚下是苏州街，举头是万寿山。但一进入景区就有各种“导游”跟着游客：“要导游吗？80元带你游景区”“前面就是爬山，没有路的，还得回来”。当被咨询是否有导游证时，“导游”急忙消失在人群中了。

旅游景区乱象丛生，真是让人又爱又恨。

《中国质量报》