本报讯 (记者赵 伟)上汽大通C2B大规模个性化智能定制模式,最近正式在澳洲开启。“蜘蛛智选”把3分钟就能选出一辆Dream Car的“黑科技”带到了海外,成为个性时代中国制造“弯道超车”的新名片。
“‘蜘蛛智选’是一种全新的销售手段,可以让客户更自由地选择自己需要的个性配置。”澳大利亚Five Dock LDV专营店经销商介绍道。
从8月16日上汽大通“蜘蛛智选”登陆澳洲专营店至今,已经有多位客户到店抢先体验,并且第一张D90订单已经发往中国。
作为第一个把C2B模式带到海外市场的中国汽车品牌,上汽大通让海外用户再次感受到了中国“智”造的魅力。
通过海外版“蜘蛛智选”,外国车主能够享受到前所未有的个性选车体验。选购D90时,他们不必拘泥于车型“套餐”,而可以自行选择不同款式的轮毂、内饰颜色等诸多配置。目前,澳大利亚已有一家专营店提供“蜘蛛智选”选配功能,而在今年年底,新西兰也会有一家专营店加入到上汽大通C2B大规模个性化智能定制模式的行列中。
“蜘蛛智选”为什么首选在澳新市场上线?原因很简单。2018年上半年,上汽大通海外销量达7197辆,实现119%的同比增长,其中在澳新市场,上汽大通销量同比增长189%,成为当地细分市场销量及占有率均排第一的中国汽车品牌。
未来,随着“蜘蛛智选”在海外知名度的日渐提升,上汽大通将继续推广C2B模式,让这股“来自东方的神秘力量”走向全世界。
相比海外“蜘蛛智选”的初来乍到,C2B模式在国内已经进入到2.0阶段,并为消费者带来五大福利:车型选择更丰富,用户可随时随地通过“蜘蛛智选”智能选配器,在线配置任意一款上汽大通在售车型;工程师在线答疑,由169位工程师实时答疑解惑、指导选购;特设首席用户官;推出“后悔药”功能,给已购车的用户“后悔”机会;推出系统无痕升级,用户无需前往4S店,即可实现在线云更新。
不仅如此,上汽大通C2B大规模个性化智能定制模式还能够确保车辆交付时间的快速和准确。通过日历订车系统,用户可以在手机上实时查看车辆生产或运输状态,并且指定一个理想的交车时间。目前,D90的交付周期是29天,这意味着,用户通过“蜘蛛智选”下单后,最多只需等待一个月即可提车。
随着上汽大通C2B模式的日趋成熟,人们的购车体验正发生颠覆性的变化,这对于传统理念下的汽车设计、生产、销售模式堪称一场“革命”。在信息化、个性化风靡的后互联网时代,上汽大通C2B模式进一步刷新海外用户对于中国汽车制造的期待。
《中国质量报》