上海市质监局为加强“质量社会共治”打造有社会影响力的宣传品牌

100秒，让你了解一个“质识点”

上海市质监局为加强“质量社会共治”打造有社会影响力的宣传品牌

本报讯 （记者霍一夫）“给我100秒，让你了解一个‘质识点’。”这是日前上海市质监局为加强“质量社会共治”而打造的一个颇有社会影响力的宣传品牌。

2017年底，上海市质监局联合该市质检院等检验机构，用生动、形象的MG动画（动态图形）手法拍摄了5条消费品安全宣传短片，对各类监督抽查公告、风险警示中的数据进行深度加工，创立了“100秒，了解一个‘质识点’”宣传品牌。经过官方微信“上海质监发布”的投放和推广，腾讯新闻、今日头条等网络APP上进行了大量转载和报道。目前，仅在腾讯视频平台上，视频点击浏览量已达47.5万次。其中，儿童用品中附赠玩具20万次、出国用插头插座转换器21万次、电动自行车充电器6万次，服装绳带安全0.5万次，向社会传递了强烈的质量声音。

据该局产品质量监督处处长郑万军介绍，选取拍摄消费品安全宣传短片时，基本原则是在保证科学性的基础上，首先要有用，选题要与百姓生活密切相关，受到消费者关注。其次要有益，选题要对该行业、各承检机构今后的发展有益。其三要有基础，选题可以与已开展的监督抽查、风险监测、质量测评的数据进行关联。

为此，宣传片拍摄时针对产品不合格原因，选用直接接触有危害的、容易展示的物理性质。同时抓住重点，全程只讲一件事，涉及产品一到两个最重要的知识点。比如，皮革服装就讲色牢度和皮革撕裂力。在突出安全性指标上，一目了然，有科学性。在拍摄风格上简洁明快，争取以最快的语速和最短的时间，传递最多的信息。

在对儿童用品附赠类玩具拍摄时，选取的主要展示点则为小零件、增塑剂。这是源于2016年、2017年该局连续两年在做玩具相关项目的风险监测时发现，此类项目不符合率较高，也属于监管盲区。同时消费者又比较重视，但因为名字太复杂，很多消费者对此都不甚了解。同时，这些产品存在的隐患，有一定的科普性，也多为物理性质，比较容易展示。

拍摄出国用插头插座转换器，源于去年迪卡侬召回数量为5万多件的一款转换插座产品，在社会上引起了一定的关注度。加之近年来出国旅行的人越来越多，插座转换器是一个常见且必备的旅行用具，而且该款产品存在的安全隐患与电气安全有关。该视频播出后，在腾讯视频获得了21.8万次的点击量。

新的国家标准《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》于2016年6月1日实施。新标准明确规定了绳带安全性能要求，对限制产品的款式和设计提出了很高的要求。但该局通过监测发现，相关产品的合格率始终偏低，在绳带长度上不合格尤为明显。因此拍摄的宣传视频一经播出，就引起了热烈反响。

用贴近消费者的语言，向社会传递了质量声音。据了解，目前上海市质监局正在收集空气净化器、鞋类防滑、防蓝光镜片、多联式空调、电子鞭炮等素材，努力把“质识点”打造成质量社会共治的知名宣传品牌。

《中国质量报》